Warum zeigt eM Client neue Email-Eingänge im Icon an, aber nicht im Programm?

Antwort

Wenn eM Client im Icon neue E-Mails anzeigt, diese aber im Programm selbst nicht sichtbar sind, können verschiedene Ursachen vorliegen. Hier einige häufige Gründe und Lösungsvorschläge: 1. **Synchronisationsproblem** Manchmal wird das Postfach nicht korrekt synchronisiert. - Klicke mit der rechten Maustaste auf den Posteingang und wähle „Ordner synchronisieren“. - Alternativ: Menü → „Senden und Empfangen“ → „Alle synchronisieren“. 2. **Ansicht- oder Filtereinstellungen** Es kann sein, dass ein Filter aktiv ist, der die Anzeige neuer E-Mails verhindert. - Überprüfe oben im Programm, ob ein Filter wie „Ungelesen“ oder „Heute“ gesetzt ist. - Setze die Ansicht zurück: Menü → „Ansicht“ → „Standardansicht wiederherstellen“. 3. **Sortierung** Die Sortierung könnte so eingestellt sein, dass neue E-Mails nicht oben angezeigt werden. - Klicke auf die Spaltenüberschrift „Datum“, um die Sortierung zu ändern. 4. **Antiviren- oder Firewall-Software** Manchmal blockieren Sicherheitsprogramme die Synchronisation. - Testweise Antivirenprogramm/Firewall kurz deaktivieren und erneut synchronisieren. 5. **IMAP-Ordner-Abonnement** Bei IMAP-Konten werden manchmal nicht alle Ordner abonniert. - Rechtsklick auf das Konto → „Ordner abonnieren“ → Prüfen, ob alle relevanten Ordner ausgewählt sind. 6. **E-Mail-Konto neu hinzufügen** Wenn alles andere nicht hilft, entferne das Konto aus eM Client und füge es erneut hinzu. 7. **Programm-Update** Stelle sicher, dass du die neueste Version von eM Client verwendest: [eM Client Download](https://www.emclient.com/download) Sollte das Problem weiterhin bestehen, empfiehlt sich ein Blick in die Protokolle von eM Client (Menü → „Hilfe“ → „Protokolle anzeigen“) oder eine Anfrage beim [eM Client Support](https://support.emclient.com/). **Tipp:** Ein Neustart des Programms oder des Computers kann manchmal ebenfalls helfen.

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