Wie bekomme ich für eine über Mercedes me verlängerte Abo-Buchung einen Buchhaltungsbeleg?

Antwort vom

In der Mercedes me / Mercedes-Benz App bekommst du den Buchhaltungsbeleg in der Regel über die **Rechnung/Quittung zum Abo-Kauf**: 1) **E-Mail prüfen:** Nach der Verlängerung wird meist eine **Bestellbestätigung/Rechnung** an die E-Mail-Adresse deines Mercedes me Accounts geschickt (auch Spam/„Werbung“ prüfen). 2) **In der App / im Web-Portal:** - Mercedes me App → **Profil/Konto** → **Zahlungen / Käufe / Bestellungen** (Bezeichnung variiert) → dort die **Rechnung/Quittung** als PDF herunterladen, falls angeboten. - Alternativ im Mercedes-Benz Portal: https://www.mercedes-benz.com (Login → Konto/Services → Bestellungen/Zahlungen). 3) **Falls über App Store/Google Play bezahlt:** Dann kommt der Beleg **nicht** von Mercedes, sondern vom Store: - Apple: https://reportaproblem.apple.com (Anmelden → Käufe → Beleg/Rechnung) - Google: https://pay.google.com (Aktivität → Transaktion → Beleg) 4) **Wenn du nichts findest:** Beleg beim Mercedes-Benz Kundenservice anfordern: https://www.mercedes-benz.com/de/ (Kontakt/Support).