Um den Prozess der Posteingangsmaßnahmen zu verbessern, können folgende Schritte unternommen werden: 1. **Erfassung und Sortierung**: - **Automatisierung**: Einsatz von Software zur aut... [mehr]
Arbeitsschritte Posteingang
AntwortDie Arbeitsschritte des Posteingangs können in mehreren Phasen unterteilt werden: 1. **Postannahme**: Die eingehende Post wird entgegengenommen, sei es in physischer Form oder digital. 2. **Öffnen und Sichtung**: Physische Briefe werden geöffnet, und digitale Post wird aufgerufen. Dabei wird der Inhalt kurz gesichtet. 3. **Kategorisierung**: Die Post wird nach Dringlichkeit, Abteilung oder Thema kategorisiert. 4. **Registrierung**: Wichtige Dokumente werden in ein Posteingangsbuch oder ein digitales System eingetragen, um den Überblick zu behalten. 5. **Verteilung**: Die Post wird an die zuständigen Personen oder Abteilungen weitergeleitet. 6. **Bearbeitung**: Die Empfänger bearbeiten die Post entsprechend den internen Prozessen. 7. **Archivierung**: Wichtige Dokumente werden archiviert, entweder physisch oder digital, für zukünftige Referenz. 8. **Nachverfolgung**: Bei Bedarf erfolgt eine Nachverfolgung von Antworten oder Aktionen, die aus der Post resultieren. Diese Schritte können je nach Unternehmen und spezifischen Anforderungen variieren.
