Ersatzteil für Auto nicht lieferbar, warte schon 2 Monate – Hersteller und Händler anschreiben?

Antwort

Ja, es ist sinnvoll, sowohl den Hersteller als auch den Händler anzuschreiben, wenn ein Ersatzteil für dein Auto seit zwei Monaten nicht lieferbar ist. Hier sind einige Schritte, die du unternehmen kannst: 1. **Kontaktaufnahme mit dem Händler**: Frage nach dem aktuellen Status der Bestellung und ob es alternative Lösungen gibt. 2. **Kontaktaufnahme mit dem Hersteller**: Erkläre die Situation und frage nach Unterstützung oder einer möglichen Beschleunigung des Prozesses. 3. **Dokumentation**: Halte alle Korrespondenzen schriftlich fest, um einen Nachweis über deine Bemühungen zu haben. 4. **Alternative Quellen**: Überlege, ob es andere Händler oder Online-Plattformen gibt, die das benötigte Ersatzteil anbieten könnten. Diese Schritte können helfen, die Situation zu klären und möglicherweise eine schnellere Lösung zu finden.

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