Was ist das 'dreckige Dutzend' in Bezug auf Human Factors?

Antwort

Der Begriff "dreckiges Dutzend" bezieht sich auf eine Liste von menschlichen Faktoren oder Fehlerquellen, die häufig zu Unfällen oder Problemen in verschiedenen Bereichen, insbesondere in der Luftfahrt und der Sicherheitstechnik, führen. Diese Faktoren sind oft psychologischer oder verhaltensbezogener Natur und können die Entscheidungsfindung, die Kommunikation und die allgemeine Leistung von Individuen oder Teams beeinträchtigen. Zu den typischen Elementen des "dreckigen Dutzend" gehören: 1. **Unaufmerksamkeit**: Mangelnde Konzentration auf die Aufgabe. 2. **Überlastung**: Zu viele Aufgaben oder Informationen, die verarbeitet werden müssen. 3. **Unterforderung**: Langeweile oder mangelnde Herausforderung, die zu Nachlässigkeit führt. 4. **Fehlende Kommunikation**: Unzureichender Austausch von Informationen zwischen Teammitgliedern. 5. **Unklare Rollen**: Unklarheit über Verantwortlichkeiten und Aufgabenverteilung. 6. **Mangelnde Erfahrung**: Fehlende Kenntnisse oder Fähigkeiten, die zu Fehlern führen können. 7. **Stress**: Hoher Druck, der die Leistungsfähigkeit beeinträchtigt. 8. **Emotionale Faktoren**: Emotionale Zustände, die das Urteilsvermögen beeinflussen. 9. **Kognitive Verzerrungen**: Vorurteile oder falsche Annahmen, die Entscheidungen beeinflussen. 10. **Mangelnde Teamarbeit**: Schwierigkeiten in der Zusammenarbeit und Koordination. 11. **Technologische Abhängigkeit**: Übermäßiges Vertrauen auf Technologie, was zu Nachlässigkeit führen kann. 12. **Unzureichende Schulung**: Fehlende oder unzureichende Ausbildung, die zu Fehlern führt. Diese Faktoren sind wichtig zu verstehen, um Sicherheitsmaßnahmen zu verbessern und das Risiko von Fehlern in kritischen Situationen zu minimieren.

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