Was ist eine Managementbewertung?

Antwort

Eine Managementbewertung ist ein systematischer Prozess, bei dem die oberste Leitung eines Unternehmens die Leistung und Wirksamkeit des Managementsystems überprüft. Ziel ist es, sicherzustellen, dass das Managementsystem weiterhin geeignet, angemessen und wirksam ist. Dies umfasst die Bewertung von: 1. **Erfüllung der Unternehmensziele**: Überprüfung, ob die festgelegten Ziele erreicht wurden. 2. **Leistung der Prozesse**: Analyse der Effizienz und Effektivität der Geschäftsprozesse. 3. **Kundenzufriedenheit**: Bewertung der Rückmeldungen und Zufriedenheit der Kunden. 4. **Ressourcenbedarf**: Überprüfung, ob die vorhandenen Ressourcen ausreichen und richtig eingesetzt werden. 5. **Änderungen im internen und externen Kontext**: Berücksichtigung von Änderungen, die das Managementsystem beeinflussen könnten. 6. **Ergebnisse von Audits**: Analyse der Ergebnisse interner und externer Audits. 7. **Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen**: Überprüfung der Wirksamkeit von Maßnahmen zur Fehlerbehebung und -vermeidung. Die Ergebnisse der Managementbewertung führen oft zu Entscheidungen und Maßnahmen zur Verbesserung des Managementsystems und zur Anpassung der strategischen Ausrichtung des Unternehmens.

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