Supply-Chain-Management (SCM) bezeichnet die Planung, Steuerung und Kontrolle aller Aktivitäten, die notwendig sind, um Produkte oder Dienstleistungen von der Rohstoffbeschaffung bis hin zum Endkunden zu bringen. Es umfasst die Koordination und Integration von Lieferanten, Herstellern, Lagern, Transport und Einzelhändlern, um Effizienz zu maximieren, Kosten zu minimieren und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen. Ziel des SCM ist es, eine reibungslose und kosteneffektive Lieferkette zu schaffen, die auf die Bedürfnisse des Marktes reagiert.