2 Fragen zu Usability

Für eine gute Usability von interaktiven Elementen wie Formularen sind mehrere Faktoren ausschlaggebend: 1. **Klarheit und Einfachheit**: Die Sprache sollte einfach und verständlich sein. Vermeide Fachjargon und komplizierte Formulierungen. 2. **Intuitive Gestaltung**: Die Anordnung der Elemente sollte logisch und intuitiv sein, sodass Nutzer schnell verstehen, was zu tun ist. 3. **Feedback**: Nutzer sollten sofortiges Feedback erhalten, wenn sie eine Aktion ausführen, z.B. durch Bestätigungen oder Fehlermeldungen. 4. **Fehlertoleranz**: Formulare sollten so gestaltet sein, dass sie Fehler erkennen und den Nutzern helfen, diese zu korrigieren. 5. **Visuelle Hierarchie**: Wichtige Informationen sollten hervorgehoben werden, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu lenken. 6. **Zugänglichkeit**: Die Formulare sollten für alle Nutzer zugänglich sein, einschließlich Menschen mit Behinderungen. 7. **Responsive Design**: Die Formulare sollten auf verschiedenen Geräten und Bildschirmgrößen gut funktionieren. 8. **Minimierung der Eingaben**: Halte die Anzahl der erforderlichen Eingaben so gering wie möglich, um die Nutzer nicht zu überfordern. 9. **Eingabeverifizierung**: Echtzeit-Überprüfungen der Eingaben können helfen, Fehler frühzeitig zu erkennen. 10. **Visuelle Unterstützung**: Hilfetexte oder Platzhalter können den Nutzern zusätzliche Informationen bieten, ohne das Design zu überladen. Diese Faktoren tragen dazu bei, dass Nutzer eine positive Erfahrung mit interaktiven Elementen haben und die gewünschten Aktionen erfolgreich durchführen können.

Um „Usability im Blindflug“ nach Markus Nickl zu verhindern, sollten einige grundlegende Prinzipien beachtet werden: 1. **Nutzerzentrierte Gestaltung**: Die Bedürfnisse und Erwartungen der Nutzer sollten im Mittelpunkt stehen. Dies kann durch Nutzerbefragungen, Usability-Tests und die Erstellung von Personas erreicht werden. 2. **Konsistenz**: Einheitliche Gestaltungselemente und Interaktionsmuster sorgen dafür, dass Nutzer sich schnell zurechtfinden und keine unnötigen Fehler machen. 3. **Feedback**: Nutzer sollten stets Rückmeldung über ihre Aktionen erhalten, damit sie wissen, ob sie erfolgreich waren oder nicht. 4. **Fehlertoleranz**: Systeme sollten so gestaltet sein, dass Fehler leicht erkannt und korrigiert werden können. Dies kann durch klare Fehlermeldungen und einfache Rückgängig-Optionen unterstützt werden. 5. **Zugänglichkeit**: Die Anwendung sollte für alle Nutzer zugänglich sein, einschließlich Menschen mit Behinderungen. Dies kann durch die Einhaltung von Barrierefreiheitsstandards wie WCAG erreicht werden. 6. **Einfachheit**: Komplexität sollte reduziert werden, indem unnötige Elemente entfernt und die wichtigsten Funktionen hervorgehoben werden. Durch die Beachtung dieser Prinzipien kann die Usability verbessert und „Blindflug“ vermieden werden.