Im Rahmen einer Kundenreferenz für die Kopplung zwischen einem PLM-System (Product Lifecycle Management und einem ERP-SystemEnterprise Resource Planning) folgende Arten von Informationen relevant sein: 1. **Ziele der Integration**: Beschreibung der spezif Ziele, die mit der Kopplung verfolgt werden, wie z.B. Effizienzsteigerung, Kostenreduktion Verbesserung der Datenqualität. 2. **Techn Details**: Informationen über die verwendeten Technologien, Schnittstellen und Protokolle, die für Integration genutzt werden. 3. **Prozessierung**: Beispiele, wie die Integration bestehende Geschäftsprozesse verbessert hat, z.B. durch schnellere Produktentwicklung oder optimierte Materialwirtschaft. 4. **Datenmanagement**: Details zur Datenübertragung zwischen den Systemen, einschließlich der Art der synchronisierten Daten (z.B. Produktdaten, Stücklisten, Änderungsanträge). 5. **Herausforderungen und Lösungen**: Beschreibung von Herausforderungen, die während der Integration aufgetreten sind, und wie diese gelöst wurden. 6. **Ergebnisse und Nutzen**: Quantitative und qualitative Ergebnisse der Integration, wie z.B. Zeitersparnis, Kostensenkungen oder verbesserte Zusammenarbeit zwischen Abteilungen. 7. **Kundenerfahrungen**: Feedback von Nutzern, die die integrierten Systeme verwenden, um die Benutzerfreundlichkeit und den Nutzen der Integration zu bewerten. 8. **Zukunftsperspektiven**: Informationen über geplante Erweiterungen oder zukünftige Entwicklungen im Zusammenhang mit der Integration der Systeme. Diese Informationen helfen potenziellen Kunden, den Wert und die Vorteile einer solchen Integration besser zu verstehen.