Wer sind unsere Anwender bei Softwareumstellungen?

Die Anwender bei einer Softwareumstellung können je nach Kontext und Art der Software variieren. Im Allgemeinen gehören dazu: 1. **Endbenutzer**: Mitarbeiter oder Kunden, die die Software täglich nutzen. 2. **IT-Abteilung**: Techniker und Administratoren, die für die Implementierung, Wartung und Unterstützung der Software verantwortlich sind. 3. **Management**: Führungskräfte, die die Entscheidung zur Umstellung treffen und den Prozess überwachen. 4. **Projektmanager**: Personen, die den Umstellungsprozess planen und koordinieren. 5. **Externe Berater**: Experten, die bei der Umstellung unterstützen und spezifisches Fachwissen einbringen. 6. **Schulungspersonal**: Trainer, die die Anwender in der Nutzung der neuen Software schulen. Jede dieser Gruppen hat unterschiedliche Anforderungen und Perspektiven, die bei der Planung und Durchführung einer Softwareumstellung berücksichtigt werden müssen.