Wie komme ich in mein Zalando-Konto?

**Du kommst in dein Zalando-Konto, indem du auf der Anmeldeseite deine E-Mail-Adresse und dein Passwort eingibst; wenn das nicht klappt, liegt es meist an einem falschen Passwort oder daran, dass du bisher nur als Gast bestellt hast.** ## So meldest du dich an Öffne die [Zalando-Anmeldung](https://www.zalando.de/myaccount/) und gib dort deine E-Mail-Adresse und dein Passwort ein. Wenn du dein Passwort vergessen hast, nutze auf der Anmeldeseite die Funktion „Passwort vergessen“, damit du eine Mail zum Zurücksetzen bekommst. ## Wenn die Anmeldung nicht funktioniert Ein häufiger Fehler ist, dass du eine andere E-Mail-Adresse verwendest als bei der Bestellung. Wichtig ist auch: Nicht jede Bestellung bedeutet automatisch, dass ein Kundenkonto existiert. Wenn du als Gast bestellt hast, gibt es kein normales Konto, in das du dich einloggen kannst. ## Praktisch wichtig Wenn du nur deine Bestellung suchen willst, prüfe zuerst deine Bestellbestätigung im E-Mail-Postfach. Daran erkennst du meist sofort, mit welcher Adresse du bestellt hast oder ob es eine Gastbestellung war.