Warum findet mein TV bei der Sendersuche außer 3sat und ZDFinfo keine weiteren öffentlich-rechtlichen Sender?

Wenn bei der Sendersuche auf deinem TV nur 3sat und ZDFinfo, aber keine weiteren öffentlich-rechtlichen Sender (wie ARD, ZDF, arte, Phoenix, etc.) gefunden werden, kann das verschiedene Ursachen haben. Hier sind die wichtigsten Schritte zur Problemlösung:

1. **Empfangsart prüfen**
Über welche Empfangsart schaust du Fernsehen? (DVB-T2 [Antenne], Kabel, Satellit, IPTV). Die Vorgehensweise unterscheidet sich je nach Empfangsart.

2. **Sendersuchlauf wiederholen**
Führe einen vollständigen, automatischen Sendersuchlauf durch. Wähle dabei „Alle Programme“ oder „Vollständiger Suchlauf“ aus, nicht nur „Schnellsuche“.

3. **Region und Land richtig einstellen**
Stelle sicher, dass im TV-Menü das richtige Land (z.B. Deutschland, Österreich, Schweiz) und die richtige Region ausgewählt sind.

4. **Antenne/Kabel/Satellit überprüfen**
- **DVB-T2 (Antenne):** Stelle sicher, dass du in einem Empfangsgebiet für öffentlich-rechtliche Sender bist und die Antenne korrekt angeschlossen ist. Prüfe ggf. die Signalstärke im TV-Menü.
- **Kabel:** Manche Kabelanbieter speisen nicht alle Sender ein oder sie liegen auf anderen Frequenzen. Prüfe, ob dein Kabelanschluss aktiv ist und ob ggf. ein Sendersuchlauf mit den aktuellen Frequenzen deines Anbieters nötig ist.
- **Satellit:** Überprüfe, ob die Schüssel korrekt ausgerichtet ist und der LNB funktioniert. Bei Satellit (Astra 19,2° Ost) sollten alle öffentlich-rechtlichen Sender frei empfangbar sein.

5. **Manuelle Sendersuche**
Falls der automatische Suchlauf nicht hilft, kannst du die Sender manuell hinzufügen. Die Frequenzen findest du auf den Webseiten der Sender oder z.B. hier:
- [ARD Frequenzen](https://www.ard-digital.de/empfang)
- [ZDF Frequenzen](https://www.zdf.de/service-und-hilfe/empfang-100.html)

6. **Software-Update prüfen**
Überprüfe, ob für deinen Fernseher ein Software-Update verfügbar ist. Manchmal werden durch Updates Empfangsprobleme behoben.

7. **Werkseinstellungen zurücksetzen**
Setze den Fernseher auf Werkseinstellungen zurück und starte den Sendersuchlauf erneut.

8. **Kabel/Stecker prüfen**
Defekte oder lose Kabel können den Empfang beeinträchtigen. Prüfe alle Verbindungen.

Sollte nach diesen Schritten das Problem weiterhin bestehen, kann es auch an einer Störung beim Anbieter oder an der Empfangsanlage liegen. In diesem Fall empfiehlt sich die Kontaktaufnahme mit dem Kabelanbieter, dem Hausmeister (bei Gemeinschaftsanlagen) oder einem Fernsehtechniker.

Weitere Informationen findest du auch auf den Hilfeseiten der jeweiligen Sender:
- [ARD Hilfe](https://www.ard-digital.de/empfang)
- [ZDF Hilfe](https://www.zdf.de/service-und-hilfe/empfang-100.html)