Warum ist die Benutzeroberfläche des AVM FRITZ!Powerline nicht zugänglich?

Question

Warum ist die Benutzeroberfläche des AVM FRITZ!Powerline nicht zugänglich?

Antwort

Verwandte Fragen

Nach Kennwort-Änderung bei Powerline-Geräten kein Zugriff auf Benutzeroberfläche – was tun?

Accepted Answer

Wenn die Benutzeroberfläche (Web-Interface) deiner AVM FRITZ!Powerline-Adapter nicht erreichbar ist, können folgende Ursachen und Lösungen helfen: **1. Verbindung prüfen:** Stelle sicher, dass dein Computer im selben Netzwerk wie der Powerline-Adapter ist. Am besten verbindest du dich direkt per LAN-Kabel mit dem Adapter. **2. Richtige Adresse verwenden:** Die Benutzeroberfläche erreichst du normalerweise über [http://fritz.powerline](http://fritz.powerline) oder die IP-Adresse des Adapters (z.B. http://192.168.178.2). Falls das nicht funktioniert, prüfe im Router (z.B. FRITZ!Box) unter „Heimnetz > Netzwerk“, welche IP-Adresse der Powerline-Adapter bekommen hat. **3. Browser-Cache leeren:** Manchmal hilft es, den Cache zu leeren oder einen anderen Browser zu verwenden. **4. Adapter zurücksetzen:** Falls weiterhin kein Zugriff möglich ist, setze den Powerline-Adapter auf Werkseinstellungen zurück (meist durch längeres Drücken der „Security“-Taste, siehe Handbuch). **5. Firmware prüfen:** Veraltete Firmware kann Probleme verursachen. Aktualisiere die Firmware, falls möglich, über die FRITZ!Box-Oberfläche oder das Powerline-Tool. **6. Powerline-Software nutzen:** Mit dem kostenlosen [FRITZ!Powerline-Programm](https://avm.de/service/downloads/download/show/13/) von AVM kannst du die Adapter im Netzwerk finden und verwalten. **Weitere Hilfe:** Ausführliche Anleitungen findest du direkt bei [AVM](https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-Powerline/). Sollte das Problem weiterhin bestehen, kann ein Defekt am Adapter oder eine Störung im Stromnetz vorliegen. In diesem Fall hilft oft nur der Kontakt zum [AVM-Support](https://avm.de/service/).

Accepted Answer

Wenn du das Kennwort deiner Powerline-Adapter geändert hast und nun nicht mehr auf die Benutzeroberfläche zugreifen kannst, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst: 1. **Richtig... [mehr]

Accepted Answer

Wenn du das Kennwort deiner Powerline-Adapter geändert hast und nun nicht mehr auf die Benutzeroberfläche zugreifen kannst, gibt es einige Schritte, die du ausprobieren kannst: 1. **Richtiges Kennwort prüfen:** Stelle sicher, dass du das neue Kennwort korrekt eingibst. Achte auf Groß- und Kleinschreibung sowie auf Sonderzeichen. 2. **Werkseinstellungen zurücksetzen:** Wenn du das Kennwort vergessen hast oder keinen Zugriff mehr bekommst, kannst du die Powerline-Adapter auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Meist gibt es dafür einen kleinen Reset-Knopf am Gerät, den du mit einer Büroklammer für einige Sekunden drücken musst. Danach kannst du mit den Standard-Zugangsdaten auf die Benutzeroberfläche zugreifen (siehe Handbuch des Herstellers). 3. **Verbindung prüfen:** Stelle sicher, dass dein Computer mit dem Powerline-Netzwerk verbunden ist (entweder per LAN-Kabel oder WLAN, je nach Adapter). 4. **Richtige IP-Adresse verwenden:** Manche Powerline-Adapter haben eine feste IP-Adresse für die Benutzeroberfläche (z. B. http://192.168.0.1 oder http://192.168.1.1). Prüfe im Handbuch oder auf der Unterseite des Geräts, welche Adresse du im Browser eingeben musst. 5. **Software des Herstellers nutzen:** Viele Hersteller bieten eine eigene Software an, mit der du die Adapter im Netzwerk finden und konfigurieren kannst (z. B. „devolo Cockpit“ für devolo-Adapter: [devolo Cockpit](https://www.devolo.de/support/downloads)). Damit kannst du oft auch das Kennwort zurücksetzen oder ändern. 6. **Handbuch konsultieren:** Im Handbuch deines Powerline-Adapters findest du genaue Anweisungen zum Zurücksetzen und zum Zugriff auf die Benutzeroberfläche. Falls du den Hersteller und das genaue Modell nennst, kann ich dir gezieltere Hinweise geben.