Kosten für DHL-Hotline 0228 4333112 trotz Festnetz-Flatrate?

**Ja – wenn deine Festnetz-Flatrate normale deutsche Festnetznummern abdeckt, ist der Anruf zur DHL-Hotline 0228 4333112 in der Regel ohne Zusatzkosten. Die Nummer 0228 ist eine normale Bonner Ortsnetznummer, keine Sonderrufnummer wie 0180 oder 0900.** ([bundesnetzagentur.de](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Nummerierung/ONRufnr/start.html?r=1)) Entscheidend ist also nicht „DHL“, sondern die Rufnummernart: 0228/4333112 läuft zum normalen Festnetztarif; mehrere Übersichten führen sie auch ausdrücklich als „Normaltarif“. ([sendungsverfolgung24.org](https://www.sendungsverfolgung24.org/hotline/dhl-kontaktdaten/)) Die praktische Ausnahme: Wenn dein Tarif **keine** echte Festnetz-Flatrate enthält, du **vom Handy** anrufst oder dein Anbieter bestimmte Ziele ausnimmt, können trotzdem Kosten entstehen. Dann gilt der Preis deines Telefonanbieters. ([bundesnetzagentur.de](https://www.bundesnetzagentur.de/DE/Fachthemen/Telekommunikation/Nummerierung/ONRufnr/start.html?r=1))