Die Lieferung und Integration eines CAFM-Systems (Computer-Aided Facility Management) umfasst mehrere Schritte, die sorgfältig geplant und ausgeführt werden müssen. Hier ist eine allgemeine Übersicht der typischen Aufgabenstellung: 1. **Bedarfsanalyse und Anforderungsdefinition:** - Ermittlung der spezifischen Anforderungen des Unternehmens. - Definition der Ziele und Erwartungen an das CAFM-System. - Erstellung eines Lastenhefts. 2. **Systemauswahl:** - Marktanalyse und Auswahl potenzieller Anbieter. - Durchführung von Präsentationen und Demos der Systeme. - Bewertung der Systeme anhand der definierten Anforderungen. - Auswahl des passenden CAFM-Systems. 3. **Vertragsverhandlungen und Beschaffung:** - Verhandlung der Vertragsbedingungen mit dem Anbieter. - Klärung von Lizenzmodellen, Kosten und Supportleistungen. - Bestellung und Lieferung des Systems. 4. **Projektplanung und -management:** - Erstellung eines detaillierten Projektplans. - Festlegung von Meilensteinen und Zeitplänen. - Zuweisung von Verantwortlichkeiten und Ressourcen. 5. **Datenmigration und -integration:** - Sammlung und Bereinigung bestehender Daten. - Migration der Daten in das neue System. - Integration des CAFM-Systems mit bestehenden IT-Systemen (z.B. ERP, HR-Systeme). 6. **Systemkonfiguration und Anpassung:** - Anpassung des Systems an die spezifischen Anforderungen des Unternehmens. - Konfiguration von Benutzerrollen, Berechtigungen und Workflows. - Einrichtung von Schnittstellen zu anderen Systemen. 7. **Schulung und Change Management:** - Schulung der Mitarbeiter im Umgang mit dem neuen System. - Durchführung von Workshops und Trainings. - Unterstützung bei der Akzeptanz des neuen Systems durch Change Management-Maßnahmen. 8. **Testphase und Qualitätssicherung:** - Durchführung von Tests zur Sicherstellung der Systemfunktionalität. - Behebung von Fehlern und Optimierung des Systems. - Abnahme des Systems durch den Auftraggeber. 9. **Inbetriebnahme und Support:** - Offizielle Inbetriebnahme des Systems. - Bereitstellung von technischem Support und Wartung. - Kontinuierliche Überwachung und Optimierung des Systems. 10. **Dokumentation und Reporting:** - Erstellung von Benutzerhandbüchern und technischen Dokumentationen. - Regelmäßiges Reporting über den Projektfortschritt und die Systemnutzung. Diese Schritte können je nach spezifischen Anforderungen und Gegebenheiten des Unternehmens variieren. Es ist wichtig, einen erfahrenen Projektleiter und ein kompetentes Team zu haben, um die erfolgreiche Lieferung und Integration des CAFM-Systems sicherzustellen.