Ja, Freshservice bietet eine Integration für Remote Monitoring and Management (RMM). Diese Funktion ermöglicht es IT-Teams, Geräte und Systeme aus der Ferne zu überwachen und zu verwalten, was die Effizienz und Reaktionsfähigkeit bei IT-Problemen verbessert. Die RMM-Integration kann dabei helfen, proaktive Wartung durchzuführen und Probleme frühzeitig zu erkennen. Für detaillierte Informationen zu den spezifischen Funktionen und der Implementierung empfiehlt es sich, die offizielle Website von Freshservice zu besuchen.