Wie kann ich ein Ticket stornieren?

Die Stornierung hängt davon ab, **welches Ticket** gemeint ist: - **Bahn-/Flugticket:** meist über die Website oder App des Anbieters unter **„Buchungen“ / „Meine Reisen“ / „Stornieren“** - **Event-/Konzertticket:** im Kundenkonto des Ticketanbieters nachsehen; oft sind Tickets **vom Umtausch/Storno ausgeschlossen** - **Deutschlandticket / Abo-Ticket:** Kündigung meist **bis zu einer Frist zum Monatsende** im Kundenportal des Verkehrsunternehmens - **Online gekauft:** zusätzlich die **Storno- und Tarifbedingungen** prüfen, weil nicht jedes Ticket erstattbar ist Wichtig: - **Buchungsnummer** bereithalten - auf **Stornogebühren** achten - prüfen, ob **Erstattung**, **Gutschein** oder nur **Umbuchung** möglich ist Allgemein gilt: Im Konto beim Anbieter einloggen, Buchung öffnen und nach **„Stornieren“**, **„Kündigen“** oder **„Erstattung beantragen“** suchen. Ist das nicht vorhanden, bleibt nur der **Kundensupport des Anbieters**.