Muss ich eine Flugbuchung stornieren, wenn die Zahlung noch nicht abgeschlossen ist?
Antwort vom**Meistens nein: Wenn die Zahlung für den Flug noch nicht erfolgreich abgeschlossen wurde, ist die Buchung oft noch gar nicht verbindlich bestätigt und verfällt oder wird automatisch storniert. Entscheidend ist, ob du bereits eine Buchungsbestätigung bzw. Ticketnummer bekommen hast.** ([help.ryanair.com](https://help.ryanair.com/hc/de/articles/12888974537873-Warum-steht-die-Zahlung-f%25C3%25BCr-meine-Buchung-aus)) ## Worauf es praktisch ankommt Steht die Zahlung nur auf „ausstehend“, musst du in der Regel nicht extra stornieren. Bei Ryanair gilt ausdrücklich: Die Buchung ist erst bestätigt, wenn die Zahlung vollständig eingegangen ist und du eine Bestätigungs-E-Mail mit Reservierungsnummer/Reiseplan erhalten hast. ([help.ryanair.com](https://help.ryanair.com/hc/de/articles/12888974537873-Warum-steht-die-Zahlung-f%25C3%25BCr-meine-Buchung-aus)) Es gibt aber einen wichtigen Unterschied: Eine **Reservierung** ohne abgeschlossene Zahlung ist etwas anderes als ein **ausgestelltes Ticket**. Manche Airlines halten einen Preis oder eine Reservierung kurz offen; bei Lufthansa verfällt eine solche Reservierung mit Preisgarantie automatisch nach 48 Stunden, wenn sie nicht genutzt wird. ([lufthansa.com](https://www.lufthansa.com/us/en/discover-lufthansa/flightreservation-priceguarantee)) ## Wann du doch aktiv werden solltest Wenn du **schon eine Ticketnummer oder finale Buchungsbestätigung** erhalten hast, ist der Vertrag meist zustande gekommen. Dann kann eine Stornierung nötig sein, und kostenlos geht das normalerweise nur, wenn dein Tarif das erlaubt. Die Verbraucherzentrale weist darauf hin, dass Flüge nur kostenfrei stornierbar sind, wenn das vertraglich vereinbart wurde, etwa im Flex-Tarif. ([verbraucherzentrale.de](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/reise-mobilitaet/unterwegs-sein/flug-selbst-storniert-oder-verpasst-welche-ansprueche-habe-ich-57078)) Besonders aufpassen musst du, wenn die Zahlung bei einer **Umbuchung** oder **Teilzahlung** offen ist: Dann kann die Airline statt eines automatischen Verfalls auch verlangen, dass der Restbetrag bezahlt wird, sonst wird die Änderung wieder aufgehoben oder die Buchung annulliert. ([help.ryanair.com](https://help.ryanair.com/hc/de/articles/12891623046289-Ich-habe-eine-Fehlermeldung-erhalten-als-ich-meine-Flugumbuchung-online-vorgenommen-habe-Wurde-sie-durchgef%C3%BChrt)) ## Klare Faustregel - **Keine Bestätigungs-E-Mail, keine Ticketnummer, Status „Zahlung ausstehend“:** meist nichts extra stornieren. ([help.ryanair.com](https://help.ryanair.com/hc/de/articles/12888974537873-Warum-steht-die-Zahlung-f%25C3%25BCr-meine-Buchung-aus)) - **Bestätigung oder Ticket schon da:** Bedingungen prüfen, dann kann Stornierung nötig sein. ([verbraucherzentrale.de](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/reise-mobilitaet/unterwegs-sein/flug-selbst-storniert-oder-verpasst-welche-ansprueche-habe-ich-57078)) - **Unsicherer Status nach Zahlungsfehler:** nicht neu buchen, bevor klar ist, ob doch ein Ticket erstellt wurde. Sonst drohen Doppelbuchungen. Das ist der Punkt, den viele Standardantworten auslassen. ([help.ryanair.com](https://help.ryanair.com/hc/de/articles/12888974537873-Warum-steht-die-Zahlung-f%25C3%25BCr-meine-Buchung-aus)) Wenn ein Ticket bereits ausgestellt wurde und du nicht fliegst, ist das Geld nicht automatisch komplett weg: Steuern und bestimmte Gebühren musst du grundsätzlich zurückbekommen, auch bei nicht genutztem Flug. ([verbraucherzentrale.de](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/reise-mobilitaet/unterwegs-sein/flug-selbst-storniert-oder-verpasst-welche-ansprueche-habe-ich-57078))