Wie kann ich eine Hotelbuchung kurzfristig stornieren und mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen?

Question

Wie kann ich eine Hotelbuchung kurzfristig stornieren und mich für die Unannehmlichkeiten entschuldigen?

Antwort

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Ist es zulässig, dass die Stornierung einer Sitzplatzreservierung bei Zugausfall ausgeschlossen ist?

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Accepted Answer

Um eine Hotelbuchung kurzfristig zu stornieren, solltest du folgende Schritte unternehmen: 1. **Überprüfe die Stornierungsbedingungen**: Schau dir die Buchungsbestätigung oder die Website des Hotels an, um die Stornierungsrichtlinien zu verstehen. Manche Hotels erlauben kostenlose Stornierungen bis zu einem bestimmten Zeitpunkt. 2. **Kontaktiere das Hotel direkt**: Rufe die Rezeption an oder sende eine E-Mail. Erkläre höflich, dass du die Buchung stornieren musst. 3. **Entschuldigung aussprechen**: Bedanke dich für ihr Verständnis und entschuldige dich für die Unannehmlichkeiten, die deine Stornierung verursachen könnte. 4. **Bestätigung der Stornierung**: Bitte um eine schriftliche Bestätigung der Stornierung, um Missverständnisse zu vermeiden. Es ist wichtig, freundlich und respektvoll zu kommunizieren, um die Situation so angenehm wie möglich zu gestalten.

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Wenn ein Zug ausfällt, hast du grundsätzlich Anspruch auf Erstattung des Fahrpreises und auch der Sitzplatzreservierung. Nach den Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn (und auch na... [mehr]

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Wenn ein Zug ausfällt, hast du grundsätzlich Anspruch auf Erstattung des Fahrpreises und auch der Sitzplatzreservierung. Nach den Beförderungsbedingungen der Deutschen Bahn (und auch nach EU-Recht) gilt: Fällt der reservierte Zug aus, kannst du die Sitzplatzreservierung kostenlos stornieren und bekommst das Geld zurück. Ein Ausschluss der Stornierung bei Zugausfall wäre daher nicht zulässig. Die Deutsche Bahn schreibt dazu selbst: „Wenn Ihr Zug ausfällt oder Sie Ihre Reise nicht antreten können, erstatten wir Ihnen den Preis für die Sitzplatzreservierung.“ ([Quelle](https://www.bahn.de/service/buchung/erstattung)) Sollte dir eine Erstattung verweigert werden, kannst du dich an den Kundenservice wenden oder dich an die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr ([söp](https://soep-online.de/)) wenden.

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Die durchschnittlichen Kosten für eine Übernachtung in einem 4-Sterne-Hotel in Dubai liegen je nach Saison, Lage und Buchungszeitpunkt meist zwischen 80 und 180 Euro pro Nacht und Zimmer. In... [mehr]

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Die durchschnittlichen Kosten für eine Übernachtung in einem 4-Sterne-Hotel in Dubai liegen je nach Saison, Lage und Buchungszeitpunkt meist zwischen 80 und 180 Euro pro Nacht und Zimmer. In der Hochsaison (November bis April) können die Preise auch darüber liegen, während sie im Sommer (Juni bis August) oft günstiger sind. Für aktuelle Preise empfiehlt sich ein Vergleich auf Buchungsportalen wie [Booking.com](https://www.booking.com), [Expedia](https://www.expedia.de) oder [Trivago](https://www.trivago.de).

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Bei Airbnb kannst du auf verschiedene Arten bezahlen, abhängig von deinem Land und der jeweiligen Unterkunft. Zu den gängigen Zahlungsmethoden gehören: - Kredit- und Debitkarten (z. B.... [mehr]

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Bei Airbnb kannst du auf verschiedene Arten bezahlen, abhängig von deinem Land und der jeweiligen Unterkunft. Zu den gängigen Zahlungsmethoden gehören: - Kredit- und Debitkarten (z. B. Visa, MasterCard, American Express) - PayPal (in einigen Ländern) - Apple Pay und Google Pay (in unterstützten Regionen) - Sofortüberweisung/Klarna (in bestimmten Ländern) - Einige Prepaid- und Geschenkkarten Die Zahlung erfolgt in der Regel direkt bei der Buchung. Airbnb zieht den Gesamtbetrag ein und leitet das Geld erst 24 Stunden nach dem Check-in an den Gastgeber weiter. Weitere Informationen findest du direkt bei [Airbnb](https://www.airbnb.de/help/article/795/welche-zahlungsmethoden-kann-ich-für-eine-buchung-nutzen). Bitte beachte, dass Barzahlungen oder direkte Überweisungen an den Gastgeber außerhalb der Plattform nicht erlaubt sind.

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In der unmittelbaren Nähe des Royal Opera House in London (Covent Garden) gibt es kein Leonardo Hotel. Die Leonardo Hotels Gruppe betreibt mehrere Hotels in London, aber keines davon befindet sic... [mehr]

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In der unmittelbaren Nähe des Royal Opera House in London (Covent Garden) gibt es kein Leonardo Hotel. Die Leonardo Hotels Gruppe betreibt mehrere Hotels in London, aber keines davon befindet sich direkt im Umkreis des Royal Opera House. Das nächstgelegene Leonardo Hotel ist das **Leonardo Royal London St Paul’s** ([Website](https://www.leonardohotels.co.uk/hotels/london/leonardo-royal-hotel-london-st-pauls)), das etwa 2,5 Kilometer entfernt liegt. Eine weitere Option ist das **Leonardo Royal Hotel London City** ([Website](https://www.leonardohotels.co.uk/hotels/london/leonardo-royal-hotel-london-city)), das ebenfalls nicht fußläufig zum Royal Opera House liegt, aber mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist. Für einen Aufenthalt direkt beim Royal Opera House empfiehlt sich die Suche nach Hotels in Covent Garden oder Soho.

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Ein österreichisches Hotel berechnet einem deutschen Unternehmen 10% Tax (in der Regel die österreichische Umsatzsteuer, auch Mehrwertsteuer genannt) und 0% VAT (Value Added Tax, also Mehrwe... [mehr]

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Ein österreichisches Hotel berechnet einem deutschen Unternehmen 10% Tax (in der Regel die österreichische Umsatzsteuer, auch Mehrwertsteuer genannt) und 0% VAT (Value Added Tax, also Mehrwertsteuer), weil in Österreich für Beherbergungsleistungen (z.B. Hotelübernachtungen) ein ermäßigter Umsatzsteuersatz von 10% gilt. **Hintergrund:** - In Österreich beträgt der Umsatzsteuersatz für Beherbergung 10%. - Auch wenn der Leistungsempfänger (das deutsche Unternehmen) im Ausland sitzt, gilt für Hotelübernachtungen das sogenannte "Belegenheitsprinzip": Die Umsatzsteuer wird dort fällig, wo das Hotel steht, also in Österreich. - Das Hotel muss daher 10% österreichische Umsatzsteuer berechnen, unabhängig davon, ob der Gast aus dem Ausland kommt oder ein ausländisches Unternehmen die Rechnung erhält. - "0% VAT" bedeutet in diesem Zusammenhang, dass keine zusätzliche ausländische Mehrwertsteuer (z.B. deutsche MwSt.) berechnet wird, sondern nur die österreichische Steuer. **Wichtig:** Das deutsche Unternehmen kann sich die gezahlte österreichische Umsatzsteuer ggf. im Rahmen des Vorsteuervergütungsverfahrens von den österreichischen Behörden zurückholen. **Weitere Informationen:** - [Umsatzsteuer bei Hotelübernachtungen in Österreich (WKO)](https://www.wko.at/service/steuern/umsatzsteuer-beherbergung.html) - [Vorsteuervergütungsverfahren für Unternehmen aus der EU](https://www.bmf.gv.at/themen/steuern/unternehmen/umsatzsteuer/vorsteuererstattung.html) Zusammengefasst: Das Hotel berechnet 10% österreichische Umsatzsteuer, weil die Leistung in Österreich erbracht wird. 0% VAT bezieht sich darauf, dass keine zusätzliche Steuer eines anderen Landes anfällt.

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Eine Hostería ist eine Beherbergungsform, die vor allem in spanischsprachigen Ländern wie Spanien oder Lateinamerika verbreitet ist. Der Begriff bezeichnet meist ein kleines bis mittelgro&... [mehr]

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Eine Hostería ist eine Beherbergungsform, die vor allem in spanischsprachigen Ländern wie Spanien oder Lateinamerika verbreitet ist. Der Begriff bezeichnet meist ein kleines bis mittelgroßes Hotel oder Gasthaus, das oft familiär geführt wird. Hosterías bieten in der Regel Übernachtung und Verpflegung an, manchmal auch zusätzliche Dienstleistungen wie Ausflüge oder Freizeitangebote. Sie sind häufig gemütlich eingerichtet und befinden sich oft in ländlichen oder touristisch attraktiven Regionen. Im Vergleich zu großen Hotels sind Hosterías meist günstiger und persönlicher.

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Das Reiseguthaben bei CHECK24 ist ein Bonus, den du bei bestimmten Aktionen oder Buchungen erhältst und für zukünftige Reisebuchungen auf CHECK24 einlösen kannst. Das Guthaben wird... [mehr]

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Das Reiseguthaben bei CHECK24 ist ein Bonus, den du bei bestimmten Aktionen oder Buchungen erhältst und für zukünftige Reisebuchungen auf CHECK24 einlösen kannst. Das Guthaben wird deinem CHECK24-Kundenkonto gutgeschrieben und kann dann bei der Buchung von Hotels, Flügen, Pauschalreisen oder Mietwagen als Zahlungsmittel verwendet werden. Um dein aktuelles Reiseguthaben zu prüfen, logge dich auf [CHECK24](https://www.check24.de/) in dein Kundenkonto ein. Dort findest du im Bereich „Mein Konto“ oder „Meine Reisen“ eine Übersicht über dein verfügbares Guthaben und die Einlösebedingungen. Wichtige Hinweise: - Das Guthaben ist meist zeitlich begrenzt und an bestimmte Buchungsarten gebunden. - Es kann nicht ausgezahlt, sondern nur für neue Buchungen verwendet werden. - Die genauen Bedingungen findest du in den Aktionsdetails oder in deinem Kundenkonto. Weitere Informationen findest du direkt auf der [CHECK24 Reiseguthaben-Seite](https://www.check24.de/reise/reiseguthaben/).

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Das Jaz Saraya Resort am Makadi Bay in Ägypten ist ein 5-Sterne-Hotel, das zur renommierten Jaz Hotel Group gehört. Es liegt in der beliebten Ferienregion Makadi Bay, etwa 30 Kilometer s&uum... [mehr]

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Das Jaz Saraya Resort am Makadi Bay in Ägypten ist ein 5-Sterne-Hotel, das zur renommierten Jaz Hotel Group gehört. Es liegt in der beliebten Ferienregion Makadi Bay, etwa 30 Kilometer südlich von Hurghada am Roten Meer. Das Resort ist besonders bei Familien, Paaren und Tauchbegeisterten beliebt. **Ausstattung und Service:** Das Hotel bietet moderne, komfortable Zimmer und Suiten, mehrere Pools, Restaurants mit internationaler und lokaler Küche sowie Bars. Es gibt ein umfangreiches All-Inclusive-Angebot, das Speisen, Getränke und zahlreiche Freizeitaktivitäten umfasst. Für Kinder stehen ein Kids Club und spezielle Pools zur Verfügung. **Freizeit & Aktivitäten:** Gäste können verschiedene Sportarten wie Tennis, Beachvolleyball und Wassersportarten ausüben. Das Hausriff und die Nähe zu Tauchschulen machen das Resort attraktiv für Schnorchler und Taucher. Ein Spa-Bereich sorgt für Entspannung. **Strand & Lage:** Das Hotel liegt in zweiter Reihe, der Strand ist aber in wenigen Minuten zu Fuß oder mit einem Shuttle erreichbar. Der Sandstrand ist gepflegt und bietet Liegen sowie Sonnenschirme. **Bewertungen:** Das Jaz Saraya Resort erhält in der Regel sehr gute Bewertungen für Sauberkeit, Service und das freundliche Personal. Besonders das abwechslungsreiche Essen und die gepflegte Anlage werden häufig gelobt. Kritikpunkte sind gelegentlich die Entfernung zum Strand und die Animation, die manchen Gästen zu laut erscheint. **Fazit:** Das Jaz Saraya Resort ist eine empfehlenswerte Wahl für einen entspannten und komfortablen Urlaub am Roten Meer, besonders für Familien und Paare, die Wert auf guten Service und ein vielfältiges Freizeitangebot legen. Weitere Informationen findest du auf der offiziellen Website der [Jaz Hotels](https://www.jazhotels.com/hotels-resorts/jaz-saraya-resort.aspx).

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Laut den gängigen Informationen und Bewertungen zu Hotel della Nazioni in Florenz ([offizielle Website](https://www.hoteldellanazioni.com/)), verfügen die Zimmer in der Regel **nicht standar... [mehr]

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Laut den gängigen Informationen und Bewertungen zu Hotel della Nazioni in Florenz ([offizielle Website](https://www.hoteldellanazioni.com/)), verfügen die Zimmer in der Regel **nicht standardmäßig über einen Wasserkocher**. Einige Gäste berichten jedoch, dass auf Anfrage an der Rezeption ein Wasserkocher zur Verfügung gestellt werden kann. Es empfiehlt sich, direkt beim Hotel nachzufragen, um sicherzugehen, ob ein Wasserkocher für deinen Aufenthalt bereitgestellt werden kann.

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Wenn deine Bekannten wissen, dass du regelmäßig in einem bestimmten Hotel feierst, du sie aber nie eingeladen hast und sie sich nun selbst ein Zimmer in diesem Hotel gebucht haben, kann das... [mehr]

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Wenn deine Bekannten wissen, dass du regelmäßig in einem bestimmten Hotel feierst, du sie aber nie eingeladen hast und sie sich nun selbst ein Zimmer in diesem Hotel gebucht haben, kann das verschiedene Gründe haben: 1. **Zufall:** Es ist möglich, dass sie das Hotel unabhängig von deiner Feier ausgewählt haben, weil es ihnen gefällt oder gut gelegen ist. 2. **Interesse an deiner Feier:** Vielleicht möchten sie in deiner Nähe sein, um an der Atmosphäre teilzuhaben oder hoffen, dich dort zu treffen, auch ohne offizielle Einladung. 3. **Neugier:** Sie könnten neugierig darauf sein, wie deine Feiern ablaufen, oder möchten einfach mal das Hotel erleben, von dem du erzählst. Ob das Verhalten als unhöflich gilt, hängt vom Kontext und eurer Beziehung ab. Solange sie nicht versuchen, sich ohne Einladung in deine private Feier einzuschleichen, ist es grundsätzlich ihr gutes Recht, ein Zimmer in einem öffentlichen Hotel zu buchen. Wenn du dich dabei unwohl fühlst, könntest du das Gespräch suchen und freundlich nachfragen, was sie zu dieser Entscheidung bewogen hat.