Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) dienen dazu, die rechtlichen Rahmenbedingungen für die Geschäftsbeziehung zwischen einem Unternehmen und seinen Kunden festzulegen. Sie regeln wichtige Aspekte wie Vertragsabschluss, Zahlungsbedingungen, Haftung, Rücktrittsrechte und Gewährleistung. Durch AGB möchte ein Unternehmen Transparenz schaffen, rechtliche Sicherheit bieten und seine Interessen schützen.