Kundenkontakt in der Rechtsverwaltung bezieht sich auf die Interaktion zwischen einerabteilung oder einer Kanzlei und ihren Klienten. Dies kann verschiedene Aspekte umfassen, wie die Beratung zu rechtlichen Fragen, die Bearbeitung von Anfragen, die Kommunikation über laufende Verfahren und die Pflege von Mandantenbeziehungen. Wichtige Punkte im Kundenkontakt der Rechtsverwaltung sind: 1. **Transparente Kommunikation**: Klare und verständliche Informationen über rechtliche Prozesse und Gebühren. 2. **Vertraulichkeit**: Schutz der sensiblen Daten der Klienten. 3. **Reaktionszeit**: Schnelle Beantwortung von Anfragen und Anliegen. 4. **Zufriedenheit**: Regelmäßige Feedbackgespräche zur Verbesserung der Dienstleistungen. Ein effektiver Kundenkontakt kann die Zufriedenheit der Klienten erhöhen und langfristige Beziehungen fördern.