Weil Menschen Kompetenz oft nicht direkt messen, sondern aus Signalen ableiten – und ein sicheres, strukturiertes Auftreten dabei stärker wirkt als die tatsächliche Leistung. Warum das...
Was ist Zielbias?
Antwort vomZielbias (auch Zielverzerrung oder englisch "goal bias") bezeichnet eine kognitive Verzerrung, bei der Entscheidungen, Bewertungen oder Handlungen übermäßig stark auf ein bestimmtes Ziel oder Ergebnis ausgerichtet werden. Das bedeutet, dass Menschen dazu neigen, Informationen, Handlungen oder Strategien so auszuwählen oder zu interpretieren, dass sie das gewünschte Ziel unterstützen – selbst wenn objektive Fakten oder alternative Wege ignoriert werden. Beispiel: In einem Unternehmen könnte Zielbias dazu führen, dass sich das Management nur auf Kennzahlen konzentriert, die das Erreichen eines Umsatzziels bestätigen, während Warnsignale oder andere wichtige Aspekte (wie Kundenzufriedenheit oder Nachhaltigkeit) vernachlässigt werden. Zielbias kann zu Fehlentscheidungen führen, weil andere relevante Informationen oder Risiken ausgeblendet werden.
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