Die Stufen der Konflikteskalation nach Friedrich Glasl sind ein bekanntes Modell, das die Eskalation von Konflikten in neun Stufen unterteilt. Diese Stufen sind in drei Hauptphasen unterteilt: **Phase 1: Win-Win** 1. **Verhärtung**: Erste Spannungen und Meinungsverschiedenheiten treten auf, die Parteien bleiben jedoch noch offen für Lösungen. 2. **Debatte**: Die Kommunikation wird härter, und die Parteien versuchen, ihre Positionen durchzusetzen. 3. **Taten statt Worte**: Die Parteien beginnen, Handlungen zu setzen, um ihre Positionen zu stärken, und die Kommunikation nimmt ab. **Phase 2: Win-Lose** 4. **Koalitionen**: Die Parteien suchen nach Verbündeten, um ihre Positionen zu stärken. 5. **Gesichtsverlust**: Die Parteien versuchen, den Gegner zu diskreditieren und dessen Glaubwürdigkeit zu untergraben. 6. **Drohstrategien**: Es werden Drohungen ausgesprochen, um den Gegner einzuschüchtern und zu kontrollieren. **Phase 3: Lose-Lose** 7. **Begrenzte Vernichtungsschläge**: Die Parteien versuchen, dem Gegner ernsthaften Schaden zuzufügen, auch wenn sie selbst dabei Verluste erleiden. 8. **Zersplitterung**: Das Ziel ist die vollständige Zerstörung des Gegners, ohne Rücksicht auf eigene Verluste. 9. **Gemeinsam in den Abgrund**: Beide Parteien akzeptieren die totale Konfrontation, die zur gegenseitigen Vernichtung führt. Dieses Modell hilft, Konflikte zu analysieren und geeignete Maßnahmen zur Deeskalation zu finden.