KPI (Key Performance Indicator) und Conversion Rate sind beide wichtige Begriffe im Bereich des Marketings und der Unternehmensanalyse, aber sie beziehen sich auf unterschiedliche Konzepte. 1. **KPI (Key Performance Indicator)**: Dies sind messbare Werte, die Unternehmen verwenden, um den Fortschritt in Richtung ihrer strategischen und operativen Ziele zu bewerten. KPIs können verschiedene Aspekte eines Unternehmens abdecken, wie Umsatz, Kundenbindung, Marktanteil oder auch spezifische Marketingziele. Sie sind nicht auf eine bestimmte Metrik beschränkt und können je nach Branche und Ziel variieren. 2. **Conversion Rate**: Dies ist eine spezifische Kennzahl, die angibt, wie viele Besucher einer Website oder einer Marketingkampagne eine gewünschte Aktion durchführen, z. B. einen Kauf tätigen, sich für einen Newsletter anmelden oder ein Formular ausfüllen. Die Conversion Rate wird in der Regel als Prozentsatz berechnet, indem die Anzahl der Conversions durch die Gesamtzahl der Besucher geteilt und mit 100 multipliziert wird. Zusammengefasst: Während KPIs eine breite Palette von Leistungsindikatoren darstellen, ist die Conversion Rate eine spezifische Kennzahl, die den Erfolg einer bestimmten Marketingmaßnahme oder Website in Bezug auf die Umwandlung von Besuchern in Kunden misst.