Was sind quantitative und qualitative Marketingziele?

Quantitative Marketingziele sind messbare Ziele, die in Zahlen ausgedrückt werden können. Dazu gehören beispielsweise Umsatzungen, Marktanteilsgewinne, die Anzahl der Neukunden oder die Erhöhung der Website-Besucherzahlen. Diese Ziele ermöglichen eine klare Erfolgsmessung und eine objektive Bewertung der Marketingmaßnahmen.

Qualitative Marketingziele hingegen beziehen sich auf nicht messbare Aspekte, die oft mit der Wahrnehmung und dem Image eines Unternehmens oder Produkts zusammenhängen. Dazu zählen beispielsweise die Verbesserung der Kundenzufriedenheit, die Steigerung des Markenbewusstseins oder die Förderung von Kundenloyalität. Diese Ziele sind oft subjektiv und erfordern qualitative Methoden zur Bewertung, wie Umfragen oder Interviews.

Beide Zielarten sind wichtig für eine umfassende Marketingstrategie, da sie unterschiedliche Aspekte des Marketings abdecken.