Was ist der Marketing Mix 7P?

Antwort

Der Marketing Mix 7P ist ein erweitertes Konzept des klassischen Marketing Mix, das ursprünglich aus den 4P (Product, Price, Place, Promotion) besteht. Die 7P umfassen: 1. **Product (Produkt)**: Die Eigenschaften, Qualität, Design und das Sortiment der Produkte oder Dienstleistungen, die angeboten werden. 2. **Price (Preis)**: Die Preisgestaltung, Rabatte, Zahlungsbedingungen und die Preisstrategie, die für das Produkt oder die Dienstleistung festgelegt werden. 3. **Place (Distribution)**: Die Vertriebskanäle, über die das Produkt oder die Dienstleistung an den Kunden gelangt, sowie die Standorte und Logistik. 4. **Promotion (Kommunikation)**: Die Kommunikationsstrategien, die eingesetzt werden, um das Produkt oder die Dienstleistung zu bewerben, einschließlich Werbung, Verkaufsförderung und Öffentlichkeitsarbeit. 5. **People (Menschen)**: Alle Personen, die an der Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung beteiligt sind, einschließlich Mitarbeiter, Kunden und Partner. Der Umgang mit diesen Personen kann die Kundenerfahrung erheblich beeinflussen. 6. **Process (Prozess)**: Die Abläufe und Verfahren, die zur Bereitstellung des Produkts oder der Dienstleistung erforderlich sind. Ein effizienter Prozess kann die Kundenzufriedenheit steigern. 7. **Physical Evidence (Physische Beweise)**: Die greifbaren Elemente, die den Kunden helfen, die Qualität des Produkts oder der Dienstleistung zu bewerten, wie z.B. Verpackung, Einrichtung oder Online-Präsenz. Diese 7 Elemente helfen Unternehmen, ihre Marketingstrategien umfassend zu gestalten und auf die Bedürfnisse ihrer Zielgruppe abzustimmen.

Kategorie: Marketing Tags: Marketing Mix 7P
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