Ein Beispielprojekt könnte die Einführung eines neuen Reinigungsmanagementsystems für ein Unternehmen sein. **Typische Inhalte eines Lastenhefts:** 1. **Zielsetzung:** Beschreibung der Notwendigkeit eines Reinigungsmanagementsystems, um die Effizienz der Reinigungsprozesse zu steigern und die Qualität der Reinigung zu verbessern. 2. **Funktionale Anforderungen:** Anforderungen an das System, wie z.B. die Möglichkeit zur Planung von Reinigungsaufträgen, Dokumentation von Reinigungsarbeiten und Reporting-Funktionen. **Typische Inhalte eines Pflichtenhefts:** 1. **Technische Spezifikationen:** Detaillierte Beschreibung der Softwarearchitektur, der verwendeten Technologien und der Schnittstellen zu bestehenden Systemen. 2. **Testkriterien:** Definition von Kriterien, die erfüllt sein müssen, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit des Systems zu gewährleisten, z.B. Usability-Tests und Performance-Tests.