Kunde um Angabe seiner E-Mail bitten, falls telefonisch nicht erreichbar.

Es ist sinnvoll, Kunden zu fragen, ob sie ihre E-Mail-Adresse angeben möchten, falls sie telefonisch nicht erreicht werden können. Dies ermöglicht eine alternative Kontaktmöglichkeit und verbessert die Kommunikation. Du könntest dies in einem freundlichen und professionellen Ton tun, indem du erklärst, dass du sicherstellen möchtest, dass sie alle notwendigen Informationen erhalten, auch wenn ein telefonischer Kontakt nicht möglich ist.