Vier Ohren Modell anhand eines Beispiels?

Antwort

Das Vier-Ohren-Modell von Friedemann Schulz von Thun beschreibt, wie Kommunikation auf vier verschiedenen Ebenen stattfinden kann: Sachebene, Beziehungsebene, Selbstoffenbarungsebene und Appellebene. Hier ist ein Beispiel zur Veranschaulichung: Stell dir vor, jemand sagt: „Es zieht hier.“ 1. **Sachebene**: Die Person stellt fest, dass es einen Luftzug gibt. Diese Aussage bezieht sich auf die objektive Tatsache, dass die Temperatur oder der Luftstrom in dem Raum unangenehm ist. 2. **Beziehungsebene**: Die Aussage könnte auch bedeuten, dass die Person sich unwohl fühlt oder dass sie erwartet, dass der andere auf ihre Bedürfnisse eingeht. Es könnte eine indirekte Botschaft über die Beziehung zwischen den Gesprächspartnern transportiert werden. 3. **Selbstoffenbarungsebene**: Hier könnte die Person ihre eigene Empfindung mitteilen, dass sie empfindlich auf Kälte reagiert oder dass sie sich in der aktuellen Situation nicht wohlfühlt. 4. **Appellebene**: Die Person könnte implizit darum bitten, das Fenster zu schließen oder die Heizung höher zu drehen, um den Luftzug zu beseitigen. Durch das Verständnis dieser vier Ebenen kann man Missverständnisse in der Kommunikation vermeiden und die eigene Botschaft klarer vermitteln.

Kategorie: Kommunikation Tags: Vier Ohren Modell
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