Die Hauptunterschiede zwischen formeller und informeller Kommunikation sind: 1. **Struktur**: Formelle Kommunikation folgt festgelegten Regeln und Strukturen, während informelle Kommunikation flexibler und weniger reglementiert ist. 2. **Kontext**: Formelle Kommunikation findet oft in professionellen oder offiziellenen statt, wie Meetings, Berichten oder E-Mails. Informelle Kommunikation geschieht häufig in alltäglichen Situationen, wie Gesprächen unter Kollegen oder Freunden. 3. **Sprache**: In der formellen Kommunikation wird eine standardisierte, oft sachliche Sprache verwendet. Informelle Kommunikation nutzt eine lockerere, umgangssprachliche Ausdrucksweise. 4. **Ziel**: Formelle Kommunikation hat oft spezifische Ziele, wie Informationsweitergabe oder Entscheidungsfindung. Informelle Kommunikation dient häufig dem sozialen Austausch oder der Beziehungspflege. 5. **Medium**: Formelle Kommunikation erfolgt häufig über offizielle Kanäle wie Briefe, Protokolle oder offizielle E-Mails. Informelle Kommunikation kann über persönliche Gespräche, Chats oder soziale Medien stattfinden. Diese Unterschiede beeinflussen, wie Informationen wahrgenommen und verarbeitet werden.