Welche Tools unterstützen datengestützte Corporate Kommunikation?

Tools für eine datengestützte Corporate Communication (Unternehmenskommunikation) unterstützen dabei, Kommunikationsmaßnahmen zu planen, durchzuführen, zu analysieren und zu optimieren. Sie helfen, Daten aus verschiedenen Kanälen zu sammeln, auszuwerten und daraus strategische Entscheidungen abzuleiten. Zu den wichtigsten Tool-Kategorien und Beispielen gehören:

1. **Social Media Monitoring & Analytics**
- Erfassen und analysieren Erwähnungen, Stimmungen und Reichweiten in sozialen Netzwerken.
- Beispiele: [Brandwatch](https://www.brandwatch.com/), [Meltwater](https://www.meltwater.com/de/), [Talkwalker](https://www.talkwalker.com/de/)

2. **Media Monitoring**
- Überwachen klassische und digitale Medien auf Berichterstattung über das Unternehmen.
- Beispiele: [Cision](https://www.cision.de/), [pressrelations](https://www.pressrelations.de/)

3. **Content Management Systeme (CMS)**
- Verwalten und veröffentlichen Inhalte auf verschiedenen Kanälen, oft mit Analysefunktionen.
- Beispiele: [WordPress](https://de.wordpress.org/), [TYPO3](https://typo3.org/)

4. **E-Mail-Marketing & Newsletter-Tools**
- Analysieren Öffnungsraten, Klickraten und andere Kennzahlen.
- Beispiele: [Mailchimp](https://mailchimp.com/), [CleverReach](https://www.cleverreach.com/de/)

5. **Web Analytics**
- Messen und analysieren den Traffic und das Nutzerverhalten auf der Unternehmenswebsite.
- Beispiele: [Google Analytics](https://analytics.google.com/), [Matomo](https://matomo.org/)

6. **Interne Kommunikationsplattformen**
- Fördern die interne Kommunikation und messen die Nutzung und Interaktion.
- Beispiele: [Microsoft Teams](https://www.microsoft.com/de-de/microsoft-teams/group-chat-software), [Slack](https://slack.com/intl/de-de/)

7. **PR-Management-Tools**
- Verwalten Pressemitteilungen, Kontakte und Auswertungen der Medienresonanz.
- Beispiele: [Mynewsdesk](https://www.mynewsdesk.com/de), [PresseBox](https://www.pressebox.de/)

8. **Dashboards & Reporting-Tools**
- Visualisieren und konsolidieren Daten aus verschiedenen Quellen für ein umfassendes Reporting.
- Beispiele: [Tableau](https://www.tableau.com/de-de), [Power BI](https://powerbi.microsoft.com/de-de/)

Diese Tools ermöglichen es, Kommunikationsmaßnahmen datenbasiert zu steuern, Erfolge zu messen und die Strategie kontinuierlich zu verbessern.