In einer Configuration Management Database (CMDB) werden verschiedene Prozesse abgebild, die für das IT-Service- (ITSM) wichtig sind. Dazu: 1. Configuration Management: Verwaltung und Dokumentat...
Ist das ITIL® 4 Foundation befragt?
Antwort vomITIL® 4 Foundation ist ein Rahmenwerk für das IT-Service-Management, das Best Practices für die Bereitstellung und das Management von IT-Services bietet. Es wird häufig in Form von Schulungen und Zertifizierungen angeboten. Wenn du nach Informationen zu einer spezifischen Befragung oder Umfrage zu ITIL® 4 Foundation suchst, wäre es hilfreich, genauere Details oder den Kontext anzugeben.
