Ein generelles Rückgaberecht auf bereits eingebaute Ersatzteile bei einer Gasthermen-Reparatur – etwa von Buderus – besteht in der Regel nicht. Sobald ein Installationsbetrieb ein Ersatzteil einbaut, gilt es als „benutzt“ und ist meist vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen. Das liegt daran, dass das Teil nicht mehr als neu verkauft werden kann und eventuell Gebrauchsspuren aufweist. Allerdings gibt es Ausnahmen: 1. **Gewährleistung:** Wenn das eingebaute Teil defekt ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert (also einen Mangel aufweist), greift die gesetzliche Gewährleistung. In diesem Fall muss der Installateur nachbessern, das Teil austauschen oder eine andere Lösung anbieten. 2. **Falsche Diagnose:** Wenn der Installateur ein Teil einbaut, das die Störung nicht behebt, weil er die Ursache falsch eingeschätzt hat, ist das ein Problem der Dienstleistung. Hier kann es sein, dass du nicht für das unnötig eingebaute Teil zahlen musst – das hängt aber vom Einzelfall und den Vertragsbedingungen ab. Oft versuchen seriöse Betriebe, eine kulante Lösung zu finden. 3. **Kulanz des Betriebs:** Manche Installationsbetriebe bieten aus Kulanz eine Rücknahme an, das ist aber freiwillig und nicht gesetzlich vorgeschrieben. **Tipp:** Am besten vor der Reparatur mit dem Installateur klären, wie im Fall einer Fehldiagnose oder nicht behobenen Störung mit den eingebauten Teilen verfahren wird. **Fazit:** Ein gesetzliches Rückgaberecht auf bereits eingebaute Ersatzteile gibt es nicht, außer das Teil ist mangelhaft. Bei Fehldiagnosen kann es auf die Kulanz oder die Vertragsbedingungen des Betriebs ankommen.