Falsche Artikelmenge bei Lieferung im Schuhhandel – was tun?

Question

Falsche Artikelmenge bei Lieferung im Schuhhandel – was tun?

Antwort

Verwandte Fragen

Was bedeutet DDP Preis?

Wann liefert Kubind wieder nach Europa?

Wann kann eine Firma einige der bestellten Produkte nicht in der Lieferung enthalten haben?

Accepted Answer

Wenn bei der Kontrolle der Lieferung im Schuhhandel die falsche Menge eines Artikels festgestellt wird, sollten folgende Schritte unternommen werden: 1. **Dokumentation**: Notiere die Abweichungen genau, einschließlich der gelieferten Menge und der bestellten Menge. Fotografiere die Lieferung, falls nötig, um Beweise zu haben. 2. **Kontaktaufnahme**: Setze dich umgehend mit dem Lieferanten in Verbindung. Informiere ihn über die Diskrepanz und sende die dokumentierten Beweise (z.B. Fotos und Notizen). 3. **Rücksprache**: Kläre mit dem Lieferanten, wie die Situation behoben werden kann. Dies könnte eine Nachlieferung der fehlenden Artikel oder eine Rücksendung der überschüssigen Artikel beinhalten. 4. **Rücksendung**: Falls erforderlich, organisiere die Rücksendung der falsch gelieferten Artikel. Achte darauf, dass die Rücksendung ordnungsgemäß dokumentiert wird. 5. **Bestandsanpassung**: Aktualisiere den Lagerbestand entsprechend der tatsächlich erhaltenen Menge, um zukünftige Bestandsfehler zu vermeiden. 6. **Reklamation**: Falls der Lieferant nicht kooperiert, prüfe die Möglichkeit einer formellen Reklamation oder rechtlichen Schritte, basierend auf den Vertragsbedingungen. Durch diese Schritte kann sichergestellt werden, dass die Bestandsführung korrekt bleibt und zukünftige Bestellungen reibungsloser ablaufen.

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DDP steht für „Delivered Duty Paid“ (auf Deutsch: „geliefert verzollt“). Es handelt sich dabei um eine Lieferklausel aus den Incoterms (International Commercial Terms), di... [mehr]

Accepted Answer

DDP steht für „Delivered Duty Paid“ (auf Deutsch: „geliefert verzollt“). Es handelt sich dabei um eine Lieferklausel aus den Incoterms (International Commercial Terms), die im internationalen Handel verwendet wird. Bedeutung von DDP-Preis: Wenn ein Preis als „DDP“ angegeben wird, bedeutet das, dass der Verkäufer alle Kosten und Risiken bis zum vereinbarten Bestimmungsort trägt. Das umfasst: - Transportkosten bis zum Zielort - Ausfuhr- und Einfuhrzölle - Steuern und sonstige Abgaben - Versicherung (sofern vereinbart) Der Käufer muss also nur noch die Ware am vereinbarten Ort entgegennehmen – alle anderen Kosten und Formalitäten übernimmt der Verkäufer. Weitere Informationen zu den Incoterms findest du z.B. auf der offiziellen Seite der Internationalen Handelskammer: https://iccwbo.org/resources-for-business/incoterms-rules/incoterms-2020/

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Dazu liegen aktuell keine öffentlich verfügbaren Informationen vor, wann Kubind wieder nach Europa liefert. Es empfiehlt sich, direkt auf der offiziellen Website von Kubind ([https://kubind.... [mehr]

Accepted Answer

Dazu liegen aktuell keine öffentlich verfügbaren Informationen vor, wann Kubind wieder nach Europa liefert. Es empfiehlt sich, direkt auf der offiziellen Website von Kubind ([https://kubind.com/](https://kubind.com/)) oder über deren Kundenservice nach aktuellen Lieferinformationen und Updates zu schauen. Lieferzeiten und Versandregionen können sich je nach Unternehmenspolitik und externen Faktoren ändern.

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Ein Unternehmen kann einige der bestellten Produkte aus verschiedenen Gründen nicht in der Lieferung enthalten haben: 1. **Lagerbestandsprobleme**: Die Produkte waren möglicherweise nicht v... [mehr]

Accepted Answer

Ein Unternehmen kann einige der bestellten Produkte aus verschiedenen Gründen nicht in der Lieferung enthalten haben: 1. **Lagerbestandsprobleme**: Die Produkte waren möglicherweise nicht vorrätig oder ausverkauft. 2. **Fehler bei der Bestellung**: Es kann ein Fehler bei der Erfassung der Bestellung aufgetreten sein. 3. **Lieferprobleme**: Transport- oder Logistikprobleme können dazu führen, dass bestimmte Artikel nicht rechtzeitig geliefert werden. 4. **Qualitätskontrolle**: Produkte, die nicht den Qualitätsstandards entsprechen, könnten vom Versand ausgeschlossen worden sein. 5. **Änderungen in der Bestellung**: Der Kunde könnte nach der Bestellung Änderungen vorgenommen haben, die nicht korrekt umgesetzt wurden. In solchen Fällen sollte das Unternehmen den Kunden informieren und gegebenenfalls eine Lösung anbieten, wie z.B. eine Nachlieferung oder eine Rückerstattung.