Beispiele für Kommunikationsprobleme im Gesundheitssystem: 1. **Unklare oder unverständliche Erklärungen:** Medizinische Fachbegriffe werden verwendet, die Patient:innen nicht verstehe... [mehr]
Welche Sätze sind in der FSP am besten geeignet, um Empathie zu zeigen, wenn der Patient über etwas Schlimmes redet?
AntwortUm Empathie zu zeigen, wenn ein Patient über etwas Schwieriges spricht, können folgende Sätze hilfreich sein: 1. "Es tut mir leid zu hören, dass du das durchmachst." 2. "Ich kann mir vorstellen, wie belastend das für dich sein muss." 3. "Es ist verständlich, du dich so fühlst." 4. "Vielen Dank, dass du das mit mir teilst. Es ist wichtig, darüber zu sprechen." 5. "Ich bin hier, um dir zuzuhören und dich zu unterstützen." Diese Sätze helfen, eine vertrauensvolle und unterstützende Atmosphäre zu schaffen.
