2 Fragen zu Providerwechsel

Wenn du den E-Mail-Provider wechselst, hängt das Schicksal deiner bisherigen E-Mail-Adresse davon ab, wie sie eingerichtet wurde: 1. **E-Mail-Adresse beim Internetanbieter (z.B. Telekom, Vodafone):** Oft ist die E-Mail-Adresse an deinen Vertrag gebunden. Kündigst du den Vertrag, wird die E-Mail-Adresse meist nach einer Übergangsfrist gelöscht und ist nicht mehr nutzbar. Manche Anbieter bieten kostenpflichtige Optionen, die Adresse weiterzuführen – das solltest du direkt beim Anbieter erfragen. 2. **Freie E-Mail-Dienste (z.B. Gmail, Outlook, GMX, Web.de):** Diese Adressen sind unabhängig vom Internetanbieter. Du kannst sie auch nach einem Providerwechsel weiter nutzen, solange du dich regelmäßig einloggst und die Nutzungsbedingungen einhältst. 3. **Eigene Domain (z.B. vorname@meinedomain.de):** Wenn du eine eigene Domain besitzt und die E-Mail-Adresse darüber läuft, musst du beim Providerwechsel sicherstellen, dass die Domain und das E-Mail-Hosting weiterhin bestehen oder zu einem neuen Anbieter umziehen. **Wichtig:** - Informiere wichtige Kontakte über eine neue E-Mail-Adresse, falls du die alte nicht behalten kannst. - Sichere wichtige E-Mails und Kontakte vor dem Wechsel. - Prüfe, ob du Weiterleitungen oder automatische Antworten einrichten kannst. Weitere Informationen findest du meist auf der Webseite deines bisherigen E-Mail-Providers.

Um korrekt von einem Provider zum anderen zu wechseln und dabei deine Domain zu übertragen, solltest du folgende Schritte beachten: 1. **Vorbereitung beim aktuellen Provider:** - Prüfe, ob deine Domain für einen Transfer freigegeben ist (sie darf z. B. nicht kürzlich registriert oder gesperrt sein). - Deaktiviere ggf. den Domain-Lock (Transfer-Sperre). - Aktualisiere deine Kontaktdaten im Domain-Account, da diese für den Transfer wichtig sind. - Beantrage den sogenannten Auth-Code (Authorisierungscode, EPP-Code) beim aktuellen Provider. Dies ist ein Sicherheitscode, der für den Transfer benötigt wird. 2. **Neuen Provider auswählen:** - Wähle einen neuen Provider (Registrar) aus, der die gewünschte Domain-Endung unterstützt. - Informiere dich über die Kosten und Leistungen des neuen Providers. 3. **Domain-Transfer beim neuen Provider starten:** - Starte beim neuen Provider den Domain-Transfer-Prozess. Meist gibt es dafür ein spezielles Formular. - Gib den Auth-Code ein, den du vom alten Provider erhalten hast. - Folge den Anweisungen des neuen Providers (z. B. Bestätigung per E-Mail). 4. **Bestätigung und Wartezeit:** - Bestätige ggf. den Transfer per E-Mail (achte auf Nachrichten an die im Domain-Account hinterlegte E-Mail-Adresse). - Der Transfer dauert je nach Domain-Endung meist zwischen wenigen Stunden und bis zu 5 Tagen. 5. **DNS-Einstellungen prüfen:** - Nach dem Transfer solltest du die DNS-Einstellungen (z. B. A-Record, MX-Record) beim neuen Provider kontrollieren und ggf. anpassen, damit deine Website und E-Mails weiterhin funktionieren. 6. **Kündigung beim alten Provider:** - Kündige ggf. zusätzliche Leistungen (z. B. Webspace, E-Mail-Postfächer) beim alten Provider, falls du sie nicht mehr benötigst. **Wichtige Hinweise:** - Während des Transfers kann es zu kurzen Ausfallzeiten kommen, wenn die DNS-Einstellungen nicht korrekt übernommen werden. - Bei einigen Domain-Endungen (z. B. .de, .com) gibt es spezielle Regeln und Fristen. Informiere dich ggf. beim neuen Provider. - Sichere vor dem Transfer alle wichtigen Daten (z. B. Website, E-Mails), da diese beim alten Provider nach dem Transfer gelöscht werden könnten. Weitere Informationen findest du auch direkt bei den jeweiligen Providern, z. B. bei [IONOS](https://www.ionos.de/hilfe/domains/domain-transfer/), [Strato](https://www.strato.de/faq/article/2000/Domain-Transfer-zu-STRATO.html) oder [Hetzner](https://wiki.hetzner.de/index.php/Domainumzug). So stellst du sicher, dass der Domain-Umzug reibungslos abläuft.