Fragen zu Kundensegment

Im Firmenkundengeschäft ist für eine Privatbank insbesondere das Segment der mittelständischen Unternehmen (KMU) und vermögenden Familienunternehmen wichtig. Diese Kundengruppe ist...

Eine Persona ist eine fiktive, aber realitätsnahe Darstellung eines typischen Nutzers oder Kunden. Folgende Punkte gehören in eine Persona: 1. Name und Bild Ein fiktiver Name und ein pass...