Fragen zu Kundenbetreuung

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Fragen und Antworten zum Thema Kundenbetreuung

Was sind die Aufgaben eines Service Account Managers?

Ein Service Account Manager ist für die Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen im Bereich Serviceleistungen verantwortlich. Zu seinen Hauptaufgaben gehören: Betreuung und Beratung v...

Was ist die Funktion eines Key Account Managers?

Ein Key Account Manager betreut die wichtigsten Kunden eines Unternehmens so, dass Umsatz, Bindung und strategische Zusammenarbeit wachsen. Er verkauft also nicht nur, sondern sorgt dafür, dass g...