4 Fragen zu Deskjet

Ja, die Tintenpatronen für den HP Deskjet 4120e und den HP Deskjet Plus 4120e sind identisch. Beide Drucker verwenden die HP 305 oder HP 305XL Tintenpatronen.

Um deinen HP DeskJet 2800e nach einem Umzug mit einem neuen WLAN zu verbinden, gehe wie folgt vor: 1. **Drucker zurücksetzen (optional, aber hilfreich):** Halte die **Abbrechen-Taste (X)** und die **Wireless-Taste** (Antenne) gleichzeitig etwa 5 Sekunden lang gedrückt, bis die Wireless-LED blinkt. Damit wird das WLAN zurückgesetzt. 2. **HP Smart App herunterladen:** Lade die [HP Smart App](https://www.hp.com/de-de/printers/hp-smart.html) auf deinen Laptop (Windows/macOS) herunter und installiere sie. 3. **Drucker in den Einrichtungsmodus versetzen:** Wenn der Drucker zurückgesetzt wurde, sollte die Wireless-LED blinken. Falls nicht, halte die **Wireless-Taste** am Drucker etwa 3 Sekunden lang gedrückt, bis sie blinkt. 4. **Drucker mit WLAN verbinden:** - Öffne die HP Smart App. - Klicke auf „Neues Gerät hinzufügen“. - Folge den Anweisungen in der App, um den Drucker mit deinem neuen WLAN zu verbinden. Du wirst nach dem WLAN-Passwort gefragt. 5. **Abschluss:** Nach erfolgreicher Verbindung leuchtet die Wireless-LED dauerhaft. Jetzt kannst du vom Laptop aus drucken. **Tipp:** Falls du kein Smartphone oder die HP Smart App nutzen möchtest, kannst du den Drucker auch per USB-Kabel mit dem Laptop verbinden und die WLAN-Einrichtung über die HP-Software durchführen. **Weitere Hilfe:** [HP Support: Drucker mit WLAN verbinden](https://support.hp.com/de-de/document/ish_2385611-2074066-16) Sollte es weiterhin Probleme geben, prüfe, ob dein WLAN 2,4 GHz unterstützt, da viele HP-Drucker kein 5 GHz-WLAN nutzen können.

Wenn sich dein HP Deskjet 3630 (920B5F) nicht mit deinem PC unter Windows 11 verbindet, können verschiedene Ursachen vorliegen. Hier sind die wichtigsten Schritte zur Fehlerbehebung: 1. **Verbindung prüfen** - **USB:** Stelle sicher, dass das Kabel fest angeschlossen ist und probiere ggf. einen anderen USB-Port. - **WLAN:** Prüfe, ob Drucker und PC im selben WLAN sind. Der Drucker sollte auf dem Display das WLAN-Symbol anzeigen. 2. **Treiber installieren/aktualisieren** - Lade die aktuellen Treiber und die HP Smart App von der offiziellen [HP Support-Seite](https://support.hp.com/de-de/drivers/printers) herunter. - Installiere die Software und folge den Anweisungen zur Einrichtung. 3. **Drucker hinzufügen** - Gehe zu **Einstellungen > Geräte > Drucker & Scanner**. - Klicke auf **Drucker oder Scanner hinzufügen** und wähle deinen HP Deskjet 3630 aus. 4. **Drucker zurücksetzen** - Schalte den Drucker aus, ziehe den Netzstecker, warte 60 Sekunden und stecke ihn wieder ein. 5. **Windows-Problembehandlung nutzen** - Gehe zu **Einstellungen > System > Problembehandlung > Andere Problembehandlungen** und starte die Drucker-Problembehandlung. 6. **Firewall/Antivirus prüfen** - Manchmal blockieren Sicherheitsprogramme die Verbindung. Deaktiviere sie testweise kurzzeitig. 7. **HP Print and Scan Doctor verwenden** - Lade das Tool von [HP Print and Scan Doctor](https://support.hp.com/de-de/topic/printscandoctor) herunter und lasse es dein System prüfen. Sollte der Drucker weiterhin nicht erkannt werden, prüfe, ob er an einem anderen PC funktioniert. Falls nicht, könnte ein Defekt vorliegen. Andernfalls liegt das Problem vermutlich an der Windows-Konfiguration oder den Treibern.

Um das WLAN an einem HP DeskJet Drucker zu ändern, gehe wie folgt vor: 1. **Drucker zurücksetzen (WLAN-Einstellungen löschen):** - Schalte den Drucker ein. - Halte die **Wireless-Taste** (oft ein Symbol mit Antenne oder Wellen) und die **Abbrechen-Taste** (rotes X) gleichzeitig für etwa 5 Sekunden gedrückt, bis die Wireless-Leuchte blinkt. Dadurch werden die Netzwerkeinstellungen zurückgesetzt. 2. **Drucker mit neuem WLAN verbinden:** - Lade die **HP Smart App** auf dein Smartphone oder deinen Computer: [HP Smart App](https://www.hp.com/de-de/software/printingsolutions/hp-smart.html) - Öffne die App und folge den Anweisungen, um einen neuen Drucker hinzuzufügen. - Die App sucht nach Druckern im Einrichtungsmodus. Wähle deinen Drucker aus. - Gib die Zugangsdaten (SSID und Passwort) deines neuen WLAN-Netzwerks ein, wenn du dazu aufgefordert wirst. 3. **Alternativ: Über das Bedienfeld (bei Modellen mit Display):** - Gehe ins Menü **Netzwerk** oder **Wireless**. - Wähle **WLAN-Einrichtung** oder **Wireless Setup Wizard**. - Suche dein WLAN, wähle es aus und gib das Passwort ein. **Hinweis:** Die genaue Vorgehensweise kann je nach Modell leicht variieren. Eine detaillierte Anleitung findest du im Handbuch deines Druckers oder auf der [HP Support-Seite](https://support.hp.com/de-de). Falls du das Modell deines HP DeskJet angibst, kann die Anleitung noch genauer ausfallen.