3 Fragen zu Anrufweiterleitung

Die FritzBox-App (z.B. FRITZ!App Fon) ermöglicht es, das Smartphone als Festnetztelefon zu nutzen. Standardmäßig funktioniert das Telefonieren über die App nur, wenn sich das Smartphone im selben WLAN wie die FritzBox befindet. Das bedeutet: Anrufe auf den Festnetzanschluss können nur dann auf das Mobiltelefon weitergeleitet werden, wenn das Handy mit dem heimischen WLAN verbunden ist. Eine Nutzung über das Internet (also außerhalb des eigenen WLANs, z.B. über Mobilfunk oder fremde WLANs) ist mit der offiziellen FRITZ!App Fon aus Sicherheitsgründen nicht vorgesehen und wird von AVM nicht unterstützt. Es gibt zwar technische Möglichkeiten, die FritzBox für VoIP-Zugriffe von außen zu konfigurieren, dies ist aber mit Sicherheitsrisiken verbunden und wird von AVM nicht empfohlen. Weitere Informationen findest du direkt bei AVM: https://avm.de/service/wissensdatenbank/dok/FRITZ-App-Fon/

Ja, es ist technisch möglich, dass Anrufe umgeleitet werden, ohne dass du es bewusst veranlasst hast. In der Regel musst du eine Rufumleitung jedoch selbst aktivieren, zum Beispiel über die Einstellungen deines Telefons oder durch Eingabe bestimmter GSM-Codes. Es gibt aber auch Szenarien, in denen eine Rufumleitung unbemerkt eingerichtet werden kann, etwa durch: - **Fehlkonfigurationen beim Mobilfunkanbieter** - **SIM-Karten-Tausch oder Manipulation** - **Missbrauch durch Dritte**, wenn sie Zugang zu deinem Gerät oder deinen Zugangsdaten haben Um zu prüfen, ob eine Rufumleitung aktiv ist, kannst du auf deinem Smartphone die entsprechenden Einstellungen kontrollieren oder folgende GSM-Codes nutzen: - **Alle Umleitungen anzeigen:** `*#21#` (Anruf-Taste drücken) - **Alle Umleitungen deaktivieren:** `##002#` (Anruf-Taste drücken) Wenn du den Verdacht hast, dass deine Anrufe ohne dein Wissen umgeleitet werden, kontaktiere deinen Mobilfunkanbieter und ändere gegebenenfalls deine Zugangsdaten.

Um zu prüfen, ob dein Anruf an eine bestimmte Nummer auf eine andere Nummer umgeleitet wird, kannst du folgende Schritte durchführen: 1. **Direkt nachfragen:** Am einfachsten ist es, die Person, die du anrufst, direkt zu fragen, ob eine Rufumleitung eingerichtet ist. 2. **Testanruf durchführen:** Rufe die betreffende Nummer an und achte darauf, ob du ungewöhnliche Ansagen hörst (z. B. „Ihr Anruf wird weitergeleitet“). Manchmal wird eine Rufumleitung angesagt, oft aber auch nicht. 3. **Nummer im Display prüfen:** Wenn du die umgeleitete Nummer anrufst und auf deinem Display eine andere Nummer angezeigt wird (z. B. bei Rückruf oder Mailbox), kann das ein Hinweis auf eine Umleitung sein. 4. **Netzbetreiber-Codes nutzen:** Manche Netzbetreiber bieten spezielle Codes, um Umleitungen zu erkennen oder zu deaktivieren. Beispiele: - **Statusabfrage:** Wähle auf deinem Handy `*#21#` und drücke die Anruftaste. Du erhältst eine Übersicht, ob und wohin Anrufe umgeleitet werden. - **Weitere Codes:** Es gibt auch Codes wie `*#62#` oder `*#67#` für spezielle Umleitungsarten (z. B. bei „nicht erreichbar“ oder „besetzt“). Diese Codes funktionieren in der Regel nur auf deinem eigenen Anschluss, nicht auf fremden Nummern. 5. **Provider kontaktieren:** Wenn du den Verdacht hast, dass eine Nummer umgeleitet wird, kannst du beim Netzbetreiber nachfragen (sofern du berechtigt bist, Auskunft zu erhalten). **Wichtig:** Du kannst nicht ohne Weiteres herausfinden, ob eine fremde Nummer Anrufe umleitet und wohin. Das ist aus Datenschutzgründen nicht möglich. Weitere Informationen findest du bei deinem Mobilfunkanbieter, z. B. bei [Telekom](https://www.telekom.de/hilfe/mobilfunk-mobiles-internet/telefonieren/rufumleitung-einrichten) oder [Vodafone](https://www.vodafone.de/hilfe/rufumleitung.html).