1 Frage zu Aht

KI fragen

Fragen und Antworten zum Thema Aht

Wie kann eine Motivationsmail Mitarbeiter im Banken-KKC beim Jahresendspurt unterstützen, um trotz aktuell niedrigem SLA von 20% (statt 70% in 30 Sekunden) die AHT kurz zu halten und das Servicelevel zu stabilisieren?

Betreff: Gemeinsam stark in den Jahresendspurt – Wir schaffen das! Liebe Kolleginnen und Kollegen, das Jahresende rückt näher und wir stehen aktuell vor besonderen Herausforderungen... [mehr]