Verfallen Payback-Punkte?

Question

Verfallen Payback-Punkte?

Antwort

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Wann werden Payback-Punkte von Amex ausgezahlt?

Wie kann ich meine Payback Karte wechseln?

Accepted Answer

Ja, Payback-Punkte verfallen. In der Regel verfallen die gesammelten Punkte nach **36 Monaten** (3 Jahren) zum Quartalsende, wenn sie bis dahin nicht eingelöst wurden. Das genaue Ablaufdatum deiner Punkte kannst du im Online-Konto, in der App oder auf deinem Punktekontoauszug einsehen. Es lohnt sich also, regelmäßig den Punktestand und das Verfallsdatum zu überprüfen, um keine Punkte zu verlieren. Weitere Informationen findest du direkt bei [Payback](https://www.payback.de/punkte/verfall).

Accepted Answer

Die Payback-Punkte, die du mit deiner American Express (Amex) Payback Karte sammelst, werden in der Regel nach jedem Kartenumsatz automatisch deinem Payback-Konto gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolg... [mehr]

Accepted Answer

Die Payback-Punkte, die du mit deiner American Express (Amex) Payback Karte sammelst, werden in der Regel nach jedem Kartenumsatz automatisch deinem Payback-Konto gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt meist innerhalb weniger Tage nach dem jeweiligen Einkauf oder der Abrechnung des Umsatzes. Es kann jedoch – je nach Händler und Abrechnungszeitraum – auch bis zu einigen Wochen dauern, bis die Punkte auf deinem Payback-Konto sichtbar sind. Eine „Auszahlung“ im klassischen Sinne gibt es bei Payback-Punkten nicht direkt. Du kannst die gesammelten Punkte aber ab einem bestimmten Punktestand (meist 200 Punkte = 2 Euro) einlösen, zum Beispiel: - als Einkaufsgutschein bei Partnern, - als Überweisung auf dein Bankkonto (ab 200 Punkte, über die Payback-Website oder App), - für Prämien im Payback-Prämienshop, - zum Tanken oder Einkaufen bei Partnern wie REWE oder Aral. Weitere Informationen findest du direkt bei [Payback](https://www.payback.de/punkte-einloesen) und bei [American Express Payback](https://www.americanexpress.com/de-de/karten/payback/).

Accepted Answer

Um deine Payback-Karte zu wechseln, gehst du wie folgt vor: 1. **Neue Karte besorgen:** Du kannst eine neue Payback-Karte entweder online über [payback.de](https://www.payback.de/) bestellen, in... [mehr]

Accepted Answer

Um deine Payback-Karte zu wechseln, gehst du wie folgt vor: 1. **Neue Karte besorgen:** Du kannst eine neue Payback-Karte entweder online über [payback.de](https://www.payback.de/) bestellen, in einer Partnerfiliale erhalten oder die digitale Karte in der Payback-App nutzen. 2. **Neue Karte registrieren:** Melde dich auf [payback.de](https://www.payback.de/) in deinem Kundenkonto an. Dort kannst du unter „Meine Daten“ oder „Karten verwalten“ die neue Kartennummer hinzufügen oder die alte Karte durch die neue ersetzen. 3. **Alte Karte deaktivieren:** In deinem Kundenkonto kannst du die alte Karte deaktivieren oder löschen, damit sie nicht mehr verwendet werden kann. 4. **Punkte bleiben erhalten:** Deine gesammelten Punkte und Daten bleiben erhalten, da sie an dein Payback-Konto und nicht an die einzelne Karte gebunden sind. Bei Problemen hilft der Payback-Kundenservice weiter: [Kontaktseite](https://www.payback.de/info/kontakt). Weitere Infos findest du direkt bei [Payback](https://www.payback.de/).