Wie könnte eine Problemstellung für eine Bachelorarbeit zu Chatbots in der Finanzbranche lauten?

Eine mögliche Problemstellung für eine Bachelorarbeit zum Thema Chatbots in derbranche könnte wie folgt formuliert werden:

"Wie beeinflussen Chatbots die Kundenzufriedenheit und Effizienz in der Finanzdienstleistungsbranche, und welche Herausforderungen müssen bei der Implementierung dieser Technologien berücksichtigt werden?"

Diese Problemstellung ermöglicht es, sowohl die positiven Aspekte der Nutzung von Chatbots als auch die potenziellen Schwierigkeiten zu untersuchen, die bei ihrer Einführung in Finanzunternehmen auftreten können.