Wie lange gilt der PayPal-Käuferschutz bei nicht erhaltener Ware?

Antwort vom

**Wenn du die Ware gar nicht erhalten hast, musst du den Fall bei PayPal innerhalb von 180 Tagen ab dem Zahlungsdatum eröffnen.** Danach ist der Käuferschutz für „Artikel nicht erhalten“ in der Regel weg. ([paypal.com](https://www.paypal.com/ec/legalhub/paypal/buyer-protection)) Wichtig ist der Unterschied: Entscheidend ist **nicht** das voraussichtliche Lieferdatum, sondern der **Tag, an dem du bezahlt hast**. Wenn der Verkäufer einen Zustellnachweis vorlegt, kann PayPal trotzdem zugunsten des Verkäufers entscheiden. ([paypal.com](https://www.paypal.com/ec/legalhub/paypal/buyer-protection))

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