Eine Beurteilung der Arbeitsleistung und Feedback aus den vergangenen Jahren sollte verschiedene Aspekte berücksichtigen, wie z.B. die Erreichung von Zielen, die Qualität der Arbeit, Teamarb... [mehr]
Welche Beurteilungskriterien nutzen Sie für wertvolles Mitarbeitenden-Feedback und welche Beurteilungsfehler sind Ihnen unterlaufen?
AntwortWertvolles Feedback für Mitarbeitende sollte auf mehreren Beurteilungskriterien basieren, darunter: 1. **Zielerreichung**: Bewertung, inwieweit die Mitarbeitenden ihre gesetzten Ziele erreicht haben. 2. **Qualität der Arbeit**: Analyse der Genauigkeit, Sorgfalt und Kreativität in der Arbeit. 3. **Teamarbeit**: Beurteilung der Fähigkeit, effektiv im Team zu arbeiten und zur Teamdynamik beizutragen. 4. **Kommunikationsfähigkeiten**: Bewertung der Klarheit und Effektivität der Kommunikation mit Kollegen und Vorgesetzten. 5. **Eigenverantwortung**: Einschätzung, wie gut Mitarbeitende Verantwortung für ihre Aufgaben übernehmen. 6. **Entwicklung und Lernbereitschaft**: Beobachtung der Bereitschaft, sich weiterzuentwickeln und neue Fähigkeiten zu erlernen. Beurteilungsfehler, die häufig auftreten können, sind: 1. **Halo-Effekt**: Wenn eine positive Eigenschaft einer Person die Beurteilung anderer Eigenschaften überstrahlt. 2. **Horn-Effekt**: Das Gegenteil des Halo-Effekts, bei dem eine negative Eigenschaft die gesamte Beurteilung beeinflusst. 3. **Überbewertung von jüngsten Leistungen**: Tendenz, die letzten Ergebnisse überzubewerten, während frühere Leistungen vernachlässigt werden. 4. **Gruppendenken**: Beeinflussung durch die Meinungen anderer, was zu einer einseitigen Beurteilung führen kann. 5. **Vorurteile**: Subjektive Meinungen oder Stereotypen, die die objektive Beurteilung beeinträchtigen. Diese Fehler können auftreten, weil persönliche Biases, emotionale Reaktionen oder unzureichende Informationen die Wahrnehmung und Beurteilung der Mitarbeitenden beeinflussen.
