Warum zeigt der neue Stromzähler (Zweirichtungszähler) keinen Zählstand mehr an?

Antwort

Ein moderner Zweirichtungszähler (auch intelligenter Stromzähler oder Smart Meter genannt) zeigt in der Regel weiterhin Zählstände an, allerdings kann sich die Anzeige und Bedienung im Vergleich zu älteren Ferraris-Zählern deutlich unterscheiden. Es gibt mehrere mögliche Gründe, warum scheinbar kein Zählstand mehr angezeigt wird: 1. **Anzeige wechselt automatisch:** Viele neue Zähler wechseln automatisch zwischen verschiedenen Anzeigen (z.B. Bezug, Einspeisung, aktuelle Leistung). Der eigentliche Zählstand wird nur für einige Sekunden angezeigt, bevor die Anzeige wechselt. 2. **Anzeige im Ruhezustand:** Manche Zähler zeigen im Normalzustand nur eine Grundanzeige oder sind im "Schlafmodus". Erst durch Drücken einer Taste (meist mit einem Symbol wie „OK“ oder „Display“) werden die Zählstände sichtbar. 3. **Anzeigeart geändert:** Die Anzeige erfolgt oft digital und nicht mehr als rollende Zahlenreihe. Es werden verschiedene Werte (z.B. 1.8.0 für Bezug, 2.8.0 für Einspeisung) angezeigt. Die Bedeutung der Codes steht meist auf dem Zähler oder im Handbuch. 4. **Defekt oder Störung:** In seltenen Fällen kann ein technischer Defekt oder eine Störung vorliegen, sodass der Zähler keine Werte mehr anzeigt. In diesem Fall sollte der Netzbetreiber oder Messstellenbetreiber kontaktiert werden. 5. **Verplombung oder Sperrung:** Falls der Zähler gesperrt oder verplombt wurde (z.B. bei Vertragsproblemen), kann die Anzeige deaktiviert sein. **Empfehlung:** Schau nach einer Taste am Zähler und drücke sie, um durch die verschiedenen Anzeigen zu blättern. Notiere dir die angezeigten Werte und deren Kennziffern (z.B. 1.8.0, 2.8.0). Falls weiterhin kein Zählstand sichtbar ist, wende dich an deinen Netzbetreiber oder den Messstellenbetreiber. Weitere Informationen zu modernen Stromzählern findest du z.B. bei [Verbraucherzentrale](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/energie/strom-sparen/smart-meter-intelligente-stromzaehler-13208) oder auf der Seite deines Netzbetreibers.

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