Wer ist bei refurbished Geräten für Garantiefälle zuständig?

Question

Wer ist bei refurbished Geräten für Garantiefälle zuständig?

Antwort

Verwandte Fragen

Habe ich Garantie auf einen bei eBay gekauften Monitor, der nach 2 Monaten kaputt ging?

Was ist der Unterschied zwischen refurbed, rebuy und Back Market?

Unterschied zwischen TV-Geräten GQ43QN94CATXZG und GQ43QN90CATXZG.

Accepted Answer

Bei refurbished Geräten ist in der Regel der Verkäufer oder das Unternehmen, das das Gerät aufbereitet hat, für Garantiefälle zuständig. Es ist wichtig, die spezifischen Garantiebedingungen des jeweiligen Anbieters zu prüfen, da diese variieren können. Oft bieten Händler eine eigene Garantie oder eine eingeschränkte Herstellergarantie an.

Accepted Answer

Ob du eine Garantie hast, hängt von mehreren Faktoren ab: 1. **Händler oder Privatperson:** - **Gewerblicher Händler:** Wenn du den Monitor bei einem gewerblichen Händler auf... [mehr]

Accepted Answer

Ob du eine Garantie hast, hängt von mehreren Faktoren ab: 1. **Händler oder Privatperson:** - **Gewerblicher Händler:** Wenn du den Monitor bei einem gewerblichen Händler auf eBay gekauft hast, hast du in der Regel mindestens 1 Jahr Gewährleistung nach deutschem Recht. In den ersten 12 Monaten nach dem Kauf muss der Händler beweisen, dass der Defekt nicht schon beim Kauf bestand (Beweislastumkehr nach 6 Monaten, seit 2022). - **Privatverkauf:** Bei einem Kauf von einer Privatperson kann die Gewährleistung ausgeschlossen sein. Das steht meist in der Artikelbeschreibung ("Keine Garantie oder Rücknahme"). Dann hast du in der Regel keinen Anspruch auf Reparatur oder Ersatz, es sei denn, der Verkäufer hat den Defekt arglistig verschwiegen. 2. **Herstellergarantie:** Unabhängig vom Verkäufer kann es sein, dass der Hersteller des Monitors eine eigene Garantie gibt (z.B. 1 oder 2 Jahre). Die Bedingungen findest du in den Unterlagen des Monitors oder auf der Hersteller-Website. Dafür brauchst du meist die Rechnung oder einen Kaufbeleg. **Was tun?** - Prüfe, ob du von einem Händler oder einer Privatperson gekauft hast. - Schau in die Artikelbeschreibung und deine Kaufunterlagen. - Kontaktiere ggf. den Verkäufer und schildere das Problem. - Prüfe, ob eine Herstellergarantie besteht. Weitere Infos findest du auch direkt bei [eBay](https://www.ebay.de/help/buying/returns-refunds/ebay-money-back-guarantee?id=4384) und beim [Verbraucherschutz](https://www.verbraucherzentrale.de/wissen/vertraege-reklamation/kaufrecht/gewaehrleistung-und-garantie-das-ist-der-unterschied-12808). Wenn du weitere Details (z.B. Händler/Privat, Hersteller) hast, kannst du gezielter vorgehen.

Accepted Answer

Refurbed, Rebuy und Back Market sind drei verschiedene Online-Plattformen, die sich auf den Verkauf von gebrauchten und/oder generalüberholten (refurbished) Elektronikartikeln spezialisiert haben... [mehr]

Accepted Answer

Refurbed, Rebuy und Back Market sind drei verschiedene Online-Plattformen, die sich auf den Verkauf von gebrauchten und/oder generalüberholten (refurbished) Elektronikartikeln spezialisiert haben. Hier die wichtigsten Unterschiede: **1. Refurbed** - **Fokus:** Generalüberholte (refurbished) Elektronikprodukte wie Smartphones, Laptops, Tablets, Haushaltsgeräte usw. - **Anbieter:** Refurbed ist ein Marktplatz, auf dem zertifizierte Händler ihre Produkte verkaufen. - **Qualitätsversprechen:** Alle Produkte werden professionell erneuert, mit mindestens 12 Monaten Garantie und 30 Tagen Rückgaberecht. - **Nachhaltigkeit:** Refurbed legt großen Wert auf Nachhaltigkeit und pflanzt für jedes verkaufte Gerät einen Baum. - **Website:** [refurbed.de](https://www.refurbed.de) **2. Rebuy** - **Fokus:** An- und Verkauf von gebrauchten Elektronikartikeln (z.B. Smartphones, Tablets, Konsolen, Bücher, Filme, Spiele). - **Anbieter:** Rebuy kauft die Produkte selbst an, prüft, reinigt und verkauft sie dann direkt weiter. - **Qualitätsversprechen:** Produkte werden in verschiedenen Zustandskategorien angeboten, mit mindestens 36 Monaten Garantie auf viele Elektronikartikel. - **Ankauf:** Nutzer können ihre eigenen Geräte direkt an Rebuy verkaufen. - **Website:** [rebuy.de](https://www.rebuy.de) **3. Back Market** - **Fokus:** Generalüberholte (refurbished) Elektronikprodukte, vor allem Smartphones, Laptops, Haushaltsgeräte usw. - **Anbieter:** Back Market ist ein Marktplatz, auf dem verschiedene professionelle Refurbisher ihre Produkte anbieten. - **Qualitätsversprechen:** Strenge Qualitätskontrollen, mindestens 12 Monate Garantie, 30 Tage Rückgaberecht. - **Nachhaltigkeit:** Starker Fokus auf die Verlängerung des Produktlebenszyklus. - **Website:** [backmarket.de](https://www.backmarket.de) **Zusammengefasst:** - **Refurbed** und **Back Market** sind Marktplätze für generalüberholte Geräte von verschiedenen Händlern. - **Rebuy** kauft und verkauft selbst, bietet aber auch gebrauchte Geräte an, nicht nur refurbished. - Alle drei bieten Garantie und Rückgaberecht, unterscheiden sich aber in Sortiment, Geschäftsmodell und Nachhaltigkeitsansatz. Weitere Informationen findest du direkt auf den jeweiligen Websites.

Accepted Answer

Die Modelle GQ43QN94CATXZG und GQ43QN90CATXZG gehören beide zur QLED-Fernseherserie von Samsung, unterscheiden sich jedoch in einigen technischen Spezifikationen und Features. 1. **Bildqualit&a... [mehr]

Accepted Answer

Die Modelle GQ43QN94CATXZG und GQ43QN90CATXZG gehören beide zur QLED-Fernseherserie von Samsung, unterscheiden sich jedoch in einigen technischen Spezifikationen und Features. 1. **Bildqualität**: Der GQQN94CATXZG könnte über eine verbesserte Bildverarbeitung oder zusätzliche Technologien verfügen, die die Bildqualität optimieren, wie z.B. eine höhere Helligkeit oder bessere HDR-Leistung. 2. **Design**: Es kann Unterschiede im Design geben, wie z.B. die Dicke des Rahmens oder die Art der Standfüße. 3. **Audio**: Möglicherweise hat das eine Modell ein besseres Soundsystem oder zusätzliche Audiofunktionen. 4. **Anschlüsse**: Die Anzahl und Art der verfügbaren Anschlüsse (HDMI, USB, etc.) können variieren. 5. **Smart-Funktionen**: Unterschiede in der Benutzeroberfläche oder den unterstützten Streaming-Diensten sind ebenfalls möglich. Um die genauen Unterschiede zu erfahren, empfiehlt es sich, die technischen Daten auf der offiziellen Samsung-Website oder in einem Fachgeschäft zu vergleichen.