Die bestellte Ware wurde nicht zum vereinbarten Termin geliefert Schuhhandel?

Antwort

Wenn bestellte Ware nicht zum vereinbarten Termin geliefert wurde, gibt es einige Schritte, die unternommen werden können: 1. **Kontaktaufnahme mit dem Händler**: Setze dich direkt mit dem Schuhhändler in Verbindung, um den Status der Lieferung zu klären. Dies kann per Telefon, E-Mail oder über ein Kontaktformular auf der Website des Händlers geschehen. 2. **Bestellbestätigung und Lieferbedingungen prüfen**: Überprüfe die Bestellbestätigung und die Lieferbedingungen, um sicherzustellen, dass der vereinbarte Liefertermin korrekt ist und keine Missverständnisse vorliegen. 3. **Frist setzen**: Wenn der Händler nicht reagiert oder keine zufriedenstellende Antwort gibt, kann eine Nachfrist gesetzt werden. Dies sollte schriftlich erfolgen, z.B. per E-Mail oder Einschreiben, und eine angemessene Frist zur Lieferung der Ware beinhalten. 4. **Rechtliche Schritte erwägen**: Sollte die Ware auch nach der Nachfrist nicht geliefert werden, können rechtliche Schritte in Erwägung gezogen werden. Dies kann die Einschaltung eines Anwalts oder die Kontaktaufnahme mit einer Verbraucherzentrale beinhalten. 5. **Rückerstattung verlangen**: Wenn die Ware nicht geliefert wird und keine Einigung erzielt werden kann, besteht das Recht auf Rückerstattung des gezahlten Betrags. Es ist wichtig, alle Kommunikation und Dokumentation bezüglich der Bestellung und der Lieferprobleme aufzubewahren, um im Falle eines Rechtsstreits Beweise zu haben.

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