Wofür eignet sich das Trichterdiagramm?

Antwort

Ein Trichterdiagramm eignet sich hervorragend, um Prozesse darzustellen, bei denen Daten durch verschiedene Stufen oder Phasen fließen und dabei typischerweise abnehmen. Es wird häufig in Verkaufs- und Marketinganalysen verwendet, um den Fortschritt von Leads durch die Verkaufspipeline zu visualisieren. Jede Stufe des Trichters repräsentiert eine Phase im Prozess, und die Breite der Stufe zeigt die Anzahl der Elemente (z.B. Leads, Kunden) in dieser Phase an. Einige typische Anwendungsfälle für Trichterdiagramme sind: 1. **Verkaufstrichter**: Darstellung der Anzahl von Leads, die durch verschiedene Phasen des Verkaufsprozesses gehen, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Abschluss des Verkaufs. 2. **Marketingtrichter**: Visualisierung der Konversionsraten von Marketingkampagnen, z.B. von der Anzahl der Website-Besucher bis zu den tatsächlichen Käufern. 3. **Rekrutierungstrichter**: Darstellung des Prozesses von der Anzahl der Bewerbungen bis zur Einstellung. 4. **Kundensupport**: Analyse der Anzahl von Supportanfragen, die durch verschiedene Bearbeitungsstufen gehen. Durch die Visualisierung dieser Daten in einem Trichterdiagramm können Engpässe und Optimierungspotenziale leicht identifiziert werden.

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