Welche wichtigen Fragen sollten in einem Konfliktlotsen-Workshop gestellt werden?

Antwort

Für einen Konfliktlotsen-Workshop sind folgende Fragen wichtig: 1. Was sind die häufigsten Ursachen für Konflikte in unserem Umfeld? 2. Welche Techniken zur Konfliktlösung gibt es und wie wendet man sie an? 3. Wie kann man aktiv zuhören und Empathie zeigen? 4. Welche Rolle spielt die Kommunikation in der Konfliktlösung? 5. Wie kann man eine neutrale Haltung bewahren? 6. Welche Schritte sind notwendig, um eine Mediation erfolgreich durchzuführen? 7. Wie erkennt man die Bedürfnisse und Interessen der Konfliktparteien? 8. Welche Strategien gibt es, um Eskalationen zu vermeiden? 9. Wie dokumentiert man den Verlauf und die Ergebnisse einer Konfliktlösung? 10. Welche ethischen Grundsätze sollten Konfliktlotsen beachten? Diese Fragen helfen dabei, die wichtigsten Aspekte der Konfliktlösung zu beleuchten und die Teilnehmer auf ihre Rolle als Konfliktlotsen vorzubereiten.

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